Asistente Legal / Intake Specialist

Descripción de la oferta

Asistente Legal / Intake Specialist Presencial - Monday to Friday 2:00pm to 10:00pm EST Barranquilla Salario Competitivo + Beneficios Solvo ¿Eres un/a profesional bilingüe (inglés/español) con experiencia en call center y pasión por brindar un servicio excepcional? Llevamos más de 30 años ayudando a víctimas de lesiones personales en todo Connecticut, destacándose por ir siempre más allá para lograr resultados exitosos. Actualmente, buscamos un/a Especialista de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de intake en nuestra oficina. Esta persona será un punto clave de contacto para clientes potenciales, ofreciendo atención profesional, empática y eficiente en inglés y español. Responsabilidades Atender llamadas entrantes de clientes de habla inglesa y española Gestionar consultas de intake de clientes potenciales en ambos idiomas Asistir a los llamantes de manera cortés y profesional por teléfono, correo electrónico o correspondencia escrita Promocionar los beneficios y valores de la marca Programar citas y reuniones con clientes Preparar correspondencia y documentación Realizar ingreso de datos oportuno y apoyo administrativo general Brindar apoyo en la recepción (front desk) cuando sea necesario Requisitos y Habilidades Dominio total del inglés y español (hablado, escrito y leído) Experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en entornos de call center Excelente etiqueta telefónica con actitud amable y profesional Habilidades sobresalientes de comunicación verbal y escrita Velocidad de escritura de 60+ palabras por minuto (WPM) Capacidad para desempeñarse eficazmente en entornos rápidos y dinámicos Alta atención al detalle, gramática y puntuación Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente Conocimientos de terminología médica o legal (plus) Persona organizada, confiable y con ética laboral sólida Manejo de múltiples herramientas digitales: sistemas telefónicos, internet, Microsoft Office, Outlook, Adobe y diversos programas de software Beneficios y Crecimiento Profesional Reconocemos el talento y premiamos los resultados. Ofrecemos oportunidades continuas de crecimiento profesional a través de: Capacitación presencial (on-site training) Asistencia educativa (tuition assistance) Club de lectura corporativo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Jurídico, Técnicas de Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, juridico, lawful, especialista

Ayer (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios