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Descripción de la oferta
Grab&Eat Empresa de retail y tecnología con operaciones en Costa Rica y Panama Busca un Asistente Operativo Freelance con enfoque en control, análisis y soporte operativo para fortalecer la gestión de inventarios, la validación de información en sistemas y el seguimiento de procesos clave en tiendas y bodegas.La persona seleccionada trabajará de forma remota, gestionando entregables y reportes operativos de acuerdo con los proyectos, solicitudes y requerimientos definidos por el equipo de operaciones de Costa Rica y Panamá. Objetivo : Asegurar la correcta continuidad operativa de las tiendas y bodegas de Grab&Eat mediante la gestión autónoma de inventarios, la validación de información en sistema, el soporte a procesos de facturación, la revisión de ventas y merma, y la coordinación de recepción y actualización de productos, garantizando precisión y control en cada proceso. Responsabilidades del proyecto (Ejecutadas con autonomía técnica y orientadas a resultados) Las principales funciones incluyen: Recepción de pedidos de compras y control de las entregas Revisión y gestión de inventarios Comunicación con sus compañeros de trabajo para coordinación de actividades con interdependencia Solicitudes varias a proveedores. Ejp, facturas, notas de crédito, regalías, descuentos, entregas regulares o extraordinarias, contratación de servicios Generar y analizar reportes de ventas, inventarios u otros similares para el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos por la empresa Mantenimiento de indicadores de desempeño Identificar usuarios que no han pagado por sus compras y realizar la gestión de cobro respectiva Uso del sistema de CCTV para monitoreo de actividades en puntos de venta. Identificación de potenciales robos y seguimiento con personas identificadas. Uso de los sistemas de la empresa para el cumplimiento de tareas operativas y/o ventas Revisión de conteos físicos de inventario en tienda, identificación de discrepancias y gestión de dichas discrepancias Listado no exhaustivo. Podrán existir actividades adicionales vinculadas al área contable, operativa, compras o comercial de la empresa que estarán cubiertas por este acuerdo. Requisitos del perfil Formación: Tecnólogo o profesional en Administración, Operaciones, Contabilidad, Negocios, Retail o áreas afines. Experiencia: 12 años en operaciones, inventarios, retail o tiendas de abarrotes o control operativo o similares. CONOCIMIENTO INDISPENSABLES Excel intermedio. Manejo de apps como descargar aplicaciones y revisar cámaras Gestión de inventario y control operativo. Servicio al cliente CONOCIMIENTO DESEABLES Manejo de ERP (idealmente Odoo). Procesos básicos de facturación. Competencias clave: Alta atención al detalle y precisión. Organización y seguimiento. Capacidad analítica y resolución de inconsistencias. Comunicación efectiva. Proactividad y autonomía. Ética y responsabilidad operativa. Deseable: experiencia previa en trabajo remoto o soporte operativo a distancia. Condiciones del contrato Tipo de vinculación: Freelance / Prestación de Servicios directo con la compañía en Costa Rica. Modalidad: Trabajo remoto. Honorarios mensuales: Entre USD $500 y USD $800, según experiencia y nivel técnico. Autonomía: El profesional gestiona sus tiempos, herramientas y métodos para entregar los resultados acordados y los reportes solicitados. Realizar sus labores desde un espacio físico adecuado, ordenado y con las condiciones mínimas de ergonomía, iluminación, privacidad y profesionalismo que permitan el correcto desempeño de sus funciones. Asimismo, la persona deberá mantener la cámara encendida en las reuniones donde todo el equipo este con cámara.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo
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Acerca de ALIANZAS Y PROCESOS
En ALIANPRO gestionamos el personal de pequeñas y medianas empresas Colombianas.
Reclutamos, evaluamos y seleccionamos talento para empresas formales, con excelentes condiciones laborales a nivel nacional.
Salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
15 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
/mes
10 salarios
Auxiliar de cocina
Media salarial
/mes
6 salarios
Auxiliar administrativo/a
Media salarial
/mes
6 salarios
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Bucaramanga, Santander