Asistente Operativo - Turno rotativo en Remoto

Descripción de la oferta

Acerca de la Vacante

Ubicación: Colombia.
Modalidad: Trabajo Remoto 100%.
Contratación: Indefinido por Teletrabajo.
No. de personas a contratar: 3.

Estamos a la búsqueda de tres Asistente Operativos, cuyo objetivo principal es asegurar la correcta ejecución de los proyectos operativos asignados, garantizando orden, trazabilidad y cumplimiento de los requerimientos del cliente interno y externo, hasta su cierre exitoso.


Actividades principales
Responder correos de clientes internos y externos y brindar soporte oportuno en cada etapa del proyecto.
Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de tiempos y entregas en proyectos de traducción e interpretación.
Elaborar cotizaciones según tarifas establecidas y realizar seguimiento a las propuestas enviadas.
Asignar proyectos a traductores o intérpretes, controlar su progreso y ajustar tiempos de entrega según necesidad.
Registrar información operativa, actualizar bases de datos y entregar traducciones finalizadas al cliente.
Mantener comunicación constante con las áreas involucradas y reportar novedades que afecten la operación.

Requisitos
Educación: Técnico o tecnólogo en Gestión Empresarial, Comercio Internacional, Administración, Logística o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos como: asistente administrativo, asistente operativo, asistente logístico o similares.
Deseable experiencia en entornos remotos, híbridos o equipos distribuidos.
Conocimientos y habilidades: Atención al cliente, organización y planificación, atención al detalle, redacción clara y excelente ortografía, capacidad para seguir instrucciones y gestionar múltiples tareas a la vez, seguimiento y control de tareas, trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos cambiantes, gestión de cronogramas y entregas.
Nivel de Inglés básico.
Nivel de excel, word y Adobe básico a intermedio.
Aplica para Colombia.

¿Qué ofrecemos?
• Salario: $1.423.500 + recargos y prestaciones sociales de ley (Aux. Conectividad $200.000 + Cesantías, Int. Cesantías, Vacaciones, primas y las que haya lugar).
• Beneficios del plan de bienestar e incentivos: Fondo de Empleados, Auxilio mobiliario y herramientas, GoMango Swap beneficios y descuentos en comercios nacionales, entre otros más que se explican en detalle en la entrevista.
• Beneficios del plan de formación de Swap: Oportunidades de desarrollo profesional a través de mentorías, capacitación continua y entrenamientos.
• Horario: Turnos rotativos diurnos y nocturnos que se actualizan según la operación, actualmente hay 7 personas en el equipo, serían 9 en total, los turnos se explican en detalle en entrevista preliminar.
• Ambiente laboral multicultural, pues conocerás personas de toda Colombia; ambiente perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de un excelente equipo.
• La posibilidad de impactar directamente en el éxito de nuestros proyectos y en la satisfacción de nuestros clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Windows, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Capacidad de decisión, Gestión de las emociones, Gestión del cambio, Gestión del Tiempo, Organización, Orientación al logro, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Trabajo en equipo, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office, Redacción

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operative, operativo, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de SWAP SAS