Asistente Soporte Tecnico con conocimiento en SQL
DocManager - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Requerimos una persona para realizar apoyo al área de soporte resolviendo tiquetes y construyendo módulos de la aplicación, fundamentalmente con herramientas de SQL Server y configuraciones en IIS.
• Parametrización de nuestra aplicación DocManager usando SQL Server (inserción y modificación de datos, procedimientos almacenados).
• Instalación y configuración de aplicaciones en clientes de forma remota.
• Soporte técnico del producto a clientes corporativos, usando especialmente SQL y IIS (se pronuncia: sicual y ai ai es).
• Respuesta a reportes de errores, consultas y solicitudes de parte de clientes externos e internos.
• Reportes de operación y de atención de incidentes.
• Cumplimiento mensual de metas del área.
• Creación y mantenimiento de manuales y base de conocimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver
Hace más de 30 días
Acerca de DocManager
Desarrollador y comercializador de software para automatización de procesos documentales
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