asistente/a de secretaria - Con Experiencia

Descripción de la oferta

Descripción del Puesto
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente capacidad de comunicación para integrarse a nuestro equipo. El objetivo principal del cargo es brindar soporte administrativo integral, asegurando una atención al cliente de primer nivel y la correcta gestión operativa de los procesos internos.

Responsabilidades Principales
Atención al Cliente: Recepción y gestión de llamadas telefónicas, atención de consultas vía WhatsApp Business y atención clientes.

Facturación y Cobranza: Generación de facturas electrónicas, seguimiento de pagos y gestión básica de cuentas por cobrar.

Gestión Documental: Elaboración de informes ejecutivos, redacción de documentos oficiales y manejo de archivo digital.

Procesos Contables: Apoyo en los cierres de mes, conciliación de datos y reporte de gastos.

Soporte Tecnológico: Manejo fluido de herramientas informáticas y plataformas de comunicación digital.

Requisitos y Perfil Técnico
Formación: Técnica o Tecnóloga en Secretariado, Asistencia Administrativa, Administración de Empresas o carreras afines.

Ofimática Avanzada: Dominio de Microsoft Word (redacción y formatos) y Microsoft Excel (manejo de hojas de cálculo, fórmulas básicas y tablas para gestión de datos).

Habilidades Digitales: Experiencia en manejo de software de facturación y herramientas de gestión en la nube (Google Drive/OneDrive).

Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares.

Competencias Blandas
Excelente ortografía y redacción.

Capacidad de resolución de problemas y atención al detalle.

Orientación al servicio y empatía en el trato con el cliente.

Alta capacidad de organización y cumplimiento de cronogramas (especialmente en fechas de cierre).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Proactividad, Informática, Microsoft excel, Microsoft office, Organización, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Coactiva SAS

Somos una organización que presenta una trayectoria de más de 15 años en el manejo de cartera vencida en todo el territorio nacional, logrando alta eficiencia de recaudo, en sectores como el financiero, agropecuario, industrial, comercial e inmobiliario.