Atención al Cliente / Comercial/Tunja

Descripción de la oferta

OFERTA LABORAL AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ubicación: Tunja, Boyacá

Área: Atención al Cliente / Comercial
Tipo de contrato: Fijo con posibilidad de renovación
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo
Horario: Lunes a viernes (horario administrativo)
Salario: $1.423.000 mensual + prestaciones de ley
Funciones principales:
Atender a los usuarios de manera presencial y/o telefónica.
Recepcionar reclamos y solicitudes verbales presentadas por los usuarios.
Aplicar la normatividad vigente correspondiente a cada caso.
Registrar la información en los sistemas establecidos por la compañía.
Apoyar como soporte las iniciativas lideradas por la jefatura del proceso de Atención Integral al Cliente.
Garantizar una comunicación clara, respetuosa y oportuna durante cada interacción.
Canalizar adecuadamente los casos que deban ser escalados a otras áreas.
Perfil Requerido:
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o de servicio al cliente.
Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares.
Habilidades: Buena comunicación, orientación al servicio, manejo de herramientas ofimáticas básicas.
Edad: Indistinta
Género: Indistinto
Vehículo: No requerido
Cursos recomendados (deseables):
Servicio al cliente
Comunicación efectiva
Manejo de PQRS
Normatividad en servicios públicos (deseable)

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Manpower Group Colombia

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...

ManpowerGroup Colombia

Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.

Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.

Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.

Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.

Salarios