Atencion al cliente - con o sin experiencia
TALENTO SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Estamos buscando un profesional de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en TALENTO SAS! Si tienes excelentes habilidades de presentación, fluidez verbal, calidez con el cliente y la capacidad de seguir instrucciones, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!
En TALENTO SAS, nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente y estamos buscando a alguien que comparta nuestra pasión por la satisfacción del cliente. Como miembro de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante la resolución de problemas, la respuesta a consultas y la atención a sus necesidades.
Las principales responsabilidades de este puesto incluyen:
- Atender de manera cortés, efectiva y oportuna las consultas y necesidades de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en línea.
- Demostrar una excelente presentación personal y fluidez verbal para transmitir una imagen profesional y segura a los clientes.
- Seguir las indicaciones y pautas establecidas por la empresa para garantizar un servicio al cliente consistente y de calidad.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proporcionar retroalimentación constructiva para ayudar a optimizar nuestros servicios.
Para tener éxito en este rol, se requieren las siguientes habilidades y competencias:
- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para construir relaciones de confianza con los clientes.
- Orientación al detalle y capacidad de seguir instrucciones y procedimientos establecidos.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno acelerado y gestionar múltiples tareas a la vez.
- Fuerte aptitud para la resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones informadas.
En TALENTO SAS, valoramos a las personas apasionadas por brindar un servicio al cliente excepcional y que buscan constantemente mejorar sus habilidades. Si eres una persona orientada al cliente y te apasiona ayudar a los demás, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Para postularse a este puesto, envíe su currículum y una carta de presentación destacando sus habilidades relevantes y experiencia en atención al cliente. ¡Esperamos trabajar contigo y brindar una experiencia de atención al cliente excepcional juntos en TALENTO SAS!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de TALENTO SAS
somos una empresa que nace para solucionar la demanda de personal de diferentes empresas tanto para las compañias como para el personal poderle brindar su mejor opcion en el campo laboral.
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