Asesor/a comercial Ventas y atención al cliente
Manpower Group Colombia Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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ACTIVOS S A S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¿Te interesa formar parte de una empresa líder global en tecnología médica y salud? Esta organización, reconocida por su innovación y compromiso con los pacientes, busca personas apasionadas por el servicio, con dominio del portugués, para brindar soporte técnico y emocional a clientes en Latinoamérica.
El rol de Patient Services III es ideal para quienes desean desarrollarse en un entorno profesional, colaborativo y multicultural, con posibilidad de impacto real en la vida de los pacientes.
Condiciones del Cargo
Modalidad de trabajo: Teletrabajo autónomo
Ubicación: Bogotá (aplican candidatos de otras ciudades con condiciones de conexión y espacio adecuado)
Tipo de contrato: Obra o labor duración: 12 meses
Jornada: 44 horas semanales, con disponibilidad para turnos rotativos de 6:00 a. m. a 9:00 p. m. (y ocasionalmente de 9:00 p. m. a 6:00 a. m. si la operación lo requiere)
Salario: $3.000.000 mensuales (con todas las prestaciones de ley)
Principales Responsabilidades
Atender y brindar soporte a clientes en portugués con empatía y profesionalismo.
Resolver consultas relacionadas con funcionamiento de productos, accesorios, especificaciones y garantías.
Realizar seguimiento a casos técnicos o dudas, documentar adecuadamente cada interacción.
Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
Actuar conforme a los procedimientos internos y protocolos del servicio.
Demostrar resiliencia y pensamiento crítico ante casos sensibles o complejos.
Requisitos Obligatorios
Formación: Bachiller o técnico graduado.
Experiencia: Mínimo 1 año en servicio al cliente, soporte técnico o contact center con clientes de habla portuguesa.
Idioma: Portugués e Ingles fluido
Competencias clave:
Escucha activa y comunicación asertiva.
Manejo de conflictos.
Resolución de problemas.
Habilidades en ofimática (Microsoft Office).
Gestión del tiempo y multitarea.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 4 horas (actualizada)
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Acerca de ACTIVOS S A S
Somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. Desde hace 38 años en el sector Temporal y de Outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes.
Beneficios de ACTIVOS S A S
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
11.406 Evaluaciones
63%
27%
8%
1%
1%
4,17
Ambiente de trabajo
4,14
Salario y prestaciones
3,65
Oportunidades de carrera
4,00
Director general
Auxiliar
Actual empleado Junio, 2025
Es muy buena pero el contrato es a obra y labor es lo malo
Recomienda trabajar aquí
gerente entrenamiento
Actual empleado Casanare Junio, 2025
buena
Lo mejor la puntualidad en los pagos el compromiso con los empelaods
A mejorar el tipo de contrato
Recomienda trabajar aquí
Supervisora de Banca
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
A la fecha cuento con un contrato labor y solo me desempeño a medio tiempo; buen ambiente laboral y muy organizado con buenas implementaciones
Lo mejor Permiten facilidades para los clientes optimizando la prestación del servicio
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operarios de aseo
Media salarial
/mes
44 salarios
Encargados de personal
Media salarial
/mes
41 salarios
Auxiliares de aseo
Media salarial
/mes
34 salarios
Guardas de seguridad
Media salarial
/mes
29 salarios
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