Atencion al cliente/PQR /Respuesta inmediata - 3 meses de experiencia en servicio al cliente
ATENTO S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
MULTINACIONAL REQUIERE PARA SU EQUIPO DE TRABAJO ASESORES PARA:
ENCARGADO DE GARANTIZAR LA SOLUCIÓN DE TODOS CASOS ASIGNADOS TENIENDO EN CUENTA LAS SOLICITUDES MANIFESTADAS POR EL CLIENTE HACIA LA COMPAÑÍA, MEDIANTE EL CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS EVITANDO LA FUGA DE INGRESO Y DANDO RESPUESTAS CON CALIDAD Y EFECTIVIDAD. INFORMANDO OPORTUNAMENTE AL JEFE ENCARGADO LAS ALARMAS DE PROCESO O DE GESTIÓN QUE SE GENEREN EN LA SOLUCIÓN DE CASOS.
TECNICO O TECNOLOGO CARRERAS ADMINISTRATIVA
EXPERIENCIA MINIMA DE 3 MESES EN SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTERSALARIO MLV + AUX DE TRANSPORTE + PRESTACIONES SOCIALES + VARIABLE
CONTRATO TERMINO INDEFINIDO
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Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Conocimientos: Servicio al cliente
Palabras clave: care, service, costumer, cliente
Hace 22 horas
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
27.119 Evaluaciones
-
5
57%
-
4
28%
-
3
12%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,03
Ambiente de trabajo
-
3,93
Salario y prestaciones
-
3,70
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
RAC telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Buenas calidad humana y trabajo en equipo.
Lo mejor La empatía con la que se maneja el recurso humano.
A mejorar Más apoyo en formación sobre el producto y manejo de llamadas.
Recomienda trabajar aquí
CallCenter
Actual empleado Santander Enero, 2025
Muy buena pero en si quiero buscar un mejor lugar donde pueda ganar mas
Recomienda trabajar aquí
Consultor Master
Actual empleado Meta Diciembre, 2024
Excelente
Lo mejor Su forma de retar la gente para ser número 1
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 877.625 /mes
206 salarios
$ 828.116
$ 920.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 855.210 /mes
137 salarios
$ 737.700
$ 950.000
Recepcionistas administrativos
Media salarial
$ 990.823 /mes
98 salarios
$ 781.242
$ 1.300.000
Comerciales telefonía
Media salarial
$ 820.514 /mes
74 salarios
$ 781.242
$ 828.116
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