Atención al Usuario (Bogotá)
AGM SALUD COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
AGM Salud Cta.; Cooperativa de trabajo asociados esta en la búsqueda de GESTOR SERVICIO AL CLIENTE para acompañar a los pacientes en las diferentes áreas de la sede según su necesidad y prioridad, realizar asignación y cancelación de citas, gestionar el chat de atención y resolver solicitudes desde la línea de frente, socializar deberes, derechos y políticas de inclusión, atender bajo enfoque diferencial, ejecutar rondas de servicio y reportar novedades, apertura y consolidar hallazgos del buzón de sugerencias, incentivar encuestas de satisfacción, radicar gestiones diarias en el aplicativo institucional, participar en cursos y programas de formación, recepcionar y radicar PQRS y reembolsos, y atender los canales de comunicación establecidos para dar respuesta oportuna a los usuarios, garantizando calidad, oportunidad y humanización en la atención. Ofrecemos: Indefinido Lugar de Trabajo: IPS Servisalud QCL 116 (Norte de Bogotá) Horario Rotativos: Lunes a Viernes de 6:00am a 1:30pm /12:00pm a 8:00pm - sábados cada 15 días de 6:00am a 2:00pm / 12:00pm a 8:00pm Básico: $1.532.000 + Beneficio $218.750 (Variable por indicadores, Mes vencido) + Aux Transporte. Requisitos: Auxiliar de enfermería o técnico en administración en salud Inscrito al Rethus Experiencia Certificada de un año en el sector salud con conocimientos en servicio al cliente Documentación vigente y cursos actualizados.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: Hasta 45 años
Palabras clave: care
Hace 1 hora (actualizada)
Acerca de AGM SALUD COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO
Agm salud cta en desarrollo del acuerdo cooperativo, tiene como objeto social generar y mantener trabajo sustentable para sus asociados de manera autogestionaria, con autonomía, autodeterminación y autogobierno, vinculando voluntariamente el esfuerzo personal y los aportes económicos de sus asociados, mejorando su calidad de vida; Sobre la base de la ayuda mutua como expresión de la solidaridad.
Salarios
Auxiliar de enfermería
Media salarial
/mes
117 salarios
Enfermera jefe
Media salarial
/mes
70 salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
45 salarios
Médico/a de consulta
Media salarial
/mes
40 salarios
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