Customer Service Representative Bilingüe
Manpower Group Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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¿Tienes experiencia en el sector salud y te apasiona brindar atención de calidad? ¡Esta oportunidad es para ti!
Misión del cargo: Gestionar y orientar a pacientes americanos en medicamentos de libre distribución de la marca BAYER según los protocolos de campaña, normativa y lineamientos de la empresa, por medio de chat y llamadas.
Requisitos académicos: Carrera profesional (deseable en áreas médicas y afines).
Experiencia: Mínimo 1 año en el área médica (hospitales, IPS, clínicas, call center de salud, etc.).
Idioma: Inglés avanzado
Funciones principales:
Atender personas a través de llamadas y chat en inglés
Asegurar altos estándares de calidad en la atención.
Mantenerse actualizado en normativa y medicamentos de venta libre.
Gestionar solicitudes de clientes y registrar información en el sistema.
Generar reportes en tiempo real.
Lo que ofrecemos:
Salario: $3.440.000
Variable: 15% por cumplimiento de metas - mensual
Auxilio de conectividad
Trabajo 100% remoto
Contrato indefinido
Día libre en tu cumpleaños
Incremento salarial anual
Acceso gratuito a plataforma e-learning
Descuentos en escuelas de idiomas
Horario: Lunes a viernes, 2 dias off, la línea está abierta de 8 a 8 EST, se asigna 1 turno fijo dentro de este rango horario.
Si te gusta el trabajo en equipo, la atención al cliente y quieres crecer en el sector salud, esta es tu oportunidad!
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Requerimientos
Palabras clave: care, health, salut, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de CONDUENT COLOMBIA S.A
Somos Conduent, una multinacional con presencia en más de 40 países y más de 40 mil empleados alrededor del mundo, en Colombia manejamos Procesos de Negocio y Outsourcing (BPO), en la tercerización de servicios y Contact Center para clientes internacionales.
Beneficios de CONDUENT COLOMBIA S.A
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,4
1.546 Evaluaciones
56%
33%
9%
1%
1%
4,16
Ambiente de trabajo
4,08
Salario y prestaciones
3,61
Oportunidades de carrera
3,92
Director general
Reclutadora
Actual empleado Bogotá, D.C. Agosto, 2024
La empresa tiene oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Lo mejor Oportunidades de crecimiento
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Customer experience associate
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2023
es buena y cumplida con sus obligaciones y responsabilidades con el trabajador.
Lo mejor Opción work from home
A mejorar Ser más claros en el momento de la contratación con el aumento de tareas y responsabilidades.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador contable
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2023
Muy buena empresa sería y responsable
Lo mejor Don de persona de los jefes
A mejorar Mejorar el salario
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Inglés
Media salarial
$ 2.680.500 /mes
12 salarios
$ 2.000.000
$ 4.000.000
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