Reclutador con experiencia con clientes USA / Remoto
SOLVO S.A.S Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 horas
Auditor de Experiencia (Cliente Oculto) - Mistery Shopper
FARMACIAS DE SIMILARES COLOMBIA S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 1.900.000,00 (Mensual)
Contrato a término fijo
Tiempo Completo
Buscamos incorporar a nuestro equipo un Auditor de Experiencia (Mystery Shopper) .
El objetivo del cargo es garantizar el cumplimiento de los estándares de atención, imagen y servicio en nuestras sucursales y consultorios a nivel nacional.
Funciones principales
• Realizar visitas actuando como cliente incógnito.
• Evaluar la calidad del servicio, presentación del punto de venta, atención del personal y cumplimiento de protocolos.
• Elaborar informes detallados con evidencias y conclusiones.
• Proponer acciones de mejora basadas en los hallazgos.
• Apoyar auditorías internas y capacitaciones cuando se requiera.
Perfil requerido
• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, mercadeo, auditoría o afines.
• Excelente redacción, observación y comunicación.
• Capacidad para desplazarse a diferentes puntos de venta (Bogotá y otras ciudades).
• Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
Condiciones del cargo
• Tipo de contrato: Fijo a término, con todas las prestaciones de ley.
• Jornada: Tiempo completo (lunes a viernes, disponibilidad puntual fin de semana).
• Modalidad: Presencial con trabajo de campo.
• Lugar: Bogotá D.C. – con desplazamientos ocasionales a otras ciudades.
• Salario: $1.900.000 COP mensuales + auxilio de transporte legal + viáticos por desplazamiento.
Ofrecemos
• Estabilidad laboral en empresa en expansión.
• Capacitación inicial y acompañamiento continuo.
• Oportunidad de crecimiento dentro del grupo.
Postúlate!!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de ventas, Calidad
- Disponibilidad de viajar: Si
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Calidad Gestión de ventasPalabras clave: auditoria, audit, costumer, cliente, buyer, buyers, purchaser, shopper, comprador
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de FARMACIAS DE SIMILARES COLOMBIA S.A.S
Somos una empresa que comienza su historia en el 2005, cuando un empresario mexicano inicia su proyecto con dos farmacias, una reciente cadena que primero se estableció en México, se trasladó a chile y ahora llega a Colombia, generando grandes expectativas en desarrollar el Dr. Simi, y su labor asistencial siendo objeto de múltiples reconocimientos.
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