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Descripción de la oferta
¡Estamos buscando un talento excepcional para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente como Auxiliar de Servicio al Cliente! Si quieres ser parte de una empresa líder en su industria y tienes excelentes habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de conflictos, esta oportunidad es para ti.
Como auxiliar de servicio al cliente, serás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. Tu objetivo será resolver cualquier conflicto o duda que puedan tener, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación asertiva y persuasiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con tus compañeros.
- Experiencia en la resolución de conflictos, con habilidades para manejar situaciones difíciles y llegar a soluciones satisfactorias.
- Orientación al cliente, con capacidad para comprender y anticipar sus necesidades.
- Alta tolerancia al estrés y habilidades para trabajar bajo presión.
Principales responsabilidades:
- Atender y resolver las consultas, quejas y reclamos de los clientes, tanto en persona como a través de diferentes canales de comunicación.
- Registrar y documentar adecuadamente cada incidencia o solicitud de los clientes.
- Brindar asesoría y orientación a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Coordinar con otros departamentos para solucionar problemas o garantizar entregas satisfactorias.
- Trabajar en equipo con otros auxiliares y colaborar activamente en la mejora continua de los procesos de servicio al cliente.
Ofrecemos:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en su sector.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás aprender y compartir tus conocimientos.
Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Envía tu CV al correo ************************@gmail.com
¡Esperamos contar contigo y juntos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 36 años
- Conocimientos: Resolución de conflictos, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de CASINOS FORTUNA
CASINOS LA FORTUNA
Empresa importante de la región, con altos estándares de calidad, dedicada al entretenimiento y confort de nuestros clientes en salas de juego.
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