Auxiliar administrativo/a, recepcionista ruta de oncología

Descripción de la oferta

Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a y/o tecnólogo/a en administración de salud, con experiencia de seis (6) meses para el sector salud, desempeñando cargos afines.

Misión:
Brindar apoyo administrativo y operativo en la ruta oncológica, garantizando una atención eficiente, oportuna y empática a los pacientes, mediante la gestión adecuada de agendas, citas y comunicaciones, contribuyendo a la satisfacción del usuario y al cumplimiento de los estándares de calidad del servicio.

Funciones:
Atender y canalizar llamadas telefónicas siguiendo los protocolos establecidos, para garantizar una comunicación clara y oportuna con los pacientes.
Asignar, modificar o cancelar citas médicas a través del sistema de gestión, asegurando la correcta programación de la atención.
Administrar y actualizar las bases de datos de pacientes, manteniendo la información completa, precisa y confidencial.
Gestionar las agendas de los especialistas tratantes, coordinando horarios y disponibilidad para optimizar la atención médica.
Apoyar los procesos administrativos y operativos del servicio, contribuyendo a la eficiencia y calidad en la atención integral de los pacientes.

Conocimientos técnicos:
Conocimiento en admisiones, Verificación plataformas del asegurador.
Excelente manejo de paquete office, Internet, plataformas digitales.

Competencias laborales:
Trabajo en equipo.
Liderazgo.
Comunicación asertiva.

Salario: a convenir.
Horario: lunes a viernes 7:00 a.m. a 7:00 p.m. - sábados 7:00 a.m. a 1:00 p.m. - turnos rotativos sin afectar las horas semanales o mensuales.
Tipo de contrato: fijo a 3 meses, renovable.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 4 horas (actualizada)