Auxiliar Call Center - Telemercadeo
NIPONAUTOS S.A.S - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Importadora y Distribuidora Nacional de Autopartes con 39 años de trayectoria requiere técnico en Mercadeo, publicidad, administración de empresas o Industrial. o carreras afines a la naturaleza del cargo con experiencia de más de 2 años, responsable de Brindar soporte a las actividades del proceso de Mercadeo y Ventas Autopartes, ejecutando los diferentes procedimientos y estrategias establecidas, conducentes a aumentar los ingresos por ventas, la fidelización de los clientes y el posicionamiento de la marca.
Contar con Habilidades para el manejo de relaciones interpersonales, capacidad de análisis de información, atención al detalle, capacidad para trabajar en equipo, excelente empatía a nivel de clientes externos; además, de un excelente dominio de las situaciones, inclusive en circunstancias bajo presión. Espíritu innovador, creativo y proactivo, orientado a la gestión de soluciones integrales ante barreras del mercado y factores externos soportados en casos de éxito reconocidos.
Funciones Generales:
• Realizar llamadas a la base de clientes de la empresa comunicando campañas según corresponda.
• Recepcionar llamadas entrantes de clientes y vendedores para brindar solución y atender solicitudes.
• Apoyar seguimiento a la percepción y satisfacción de los clientes en cuanto al servicio prestado, la calidad de los productos comercializados y cumplimiento de las Políticas generales de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
AclsPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace más de 30 días
Acerca de NIPONAUTOS S.A.S
Compañía con mas de 30 años en el mercado de autopartes, que encamina todos sus esfuerzos para lograr la satisfacción de sus clientes internos y externos. Nuestra mision es comercializar Autopartes y Lubricantes.
Evaluación general
4.1
106 Evaluaciones
-
3,74
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,26
Oportunidades de carrera
-
3,39
Director general
Representante de ventas de refacciones automotrices
Antiguo empleado Cesar Enero, 2022
Muy agradecida por que me dieron la oportunidad de pertenecer a su empresa todos muy amables y responsables
Lo mejor Su responsabilidad
A mejorar El manejo de los precios teniendo en cuenta la competencia
Recomienda trabajar aquí
Vendedor externo
Antiguo empleado Norte de Santander Marzo, 2021
Excelente gestion humana
Lo mejor .
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Antiguo empleado Valle del Cauca Julio, 2020
Excelente empresa
Lo mejor Muy organizada
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mensajero
Media salarial
/mes
7 salarios
Auxiliar de bodega
Media salarial
/mes
4 salarios
Auxiliar de facturación
Media salarial
/mes
3 salarios
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