Auxiliar Comercial - Auxiliar Comercial

Descripción de la oferta

Establecer contacto con el cliente, identificando y atendiendo sus necesidades, creando al cliente y su oferta de valor con las condiciones dictaminadas por documento de Gestión Comercial

Recepcionar remisiones de los clientes a nivel nacional y gestionar las mismas, a las áreas indicadas.

Modificar los requisitos de los clientes o creación de requisitos de nuevos clientes, en caso de requerirlo.

Realizar seguimiento de la recepción de las ofertas por el cliente y posterior aceptación y/o modificación de ofertas definiendo las condiciones de prestación de servicios.


Generar respuesta inmediata a solicitudes de clientes que no necesiten o requieran de un proceso técnico o tratamiento complejo de su solicitud.

Enviar correos a clientes en caso de novedades previamente revisadas por la Jefatura Nacional de Ventas.

Apoyar en la labor de ingreso de Ítems de ensayo con respecto a la definición de los requisitos de los clientes.

Realizar servicio posventa.

Gestionar las comunicaciones internas y externas pertinentes, sirviendo como puente comunicativo entre las áreas técnicas y los clientes.

Contribuir al cumplimiento y mejoramiento de los objetivos del Sistema de Gestión de Calidad asignados al proceso.
Cumplir con las tareas que indique el Jefe inmediato a la naturaleza del cargo.

Brindar asesoría y soporte técnico/administrativo eficiente a los clientes , asegurando la confidencialidad de su información, cumpliendo con los plazos establecidos, manteniendo una comunicación clara y profesional, e identificando y reportando oportunidades de mejora en los servicios prestados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Aprendizaje, Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de BIOTRENDS LABORATORIOS S A S

De apoyo técnico científico a través de la realización de análisis microbiológicos y fisicoquímicos de alimentos para humanos, alimentos para animales, cosméticos, desinfectantes, empaque e incentivos, aguas potables, aguas residuales, producción de materiales de referencia, servicios de calibración, auditoria, capacitación, asistencia técnica y asesorías para el sector agroindustrial; comprometiéndose mediante una oferta de valor soportada en un sistema de gestión basado en la ISO/IEC 17025:201...

De apoyo técnico científico a través de la realización de análisis microbiológicos y fisicoquímicos de alimentos para humanos, alimentos para animales, cosméticos, desinfectantes, empaque e incentivos, aguas potables, aguas residuales, producción de materiales de referencia, servicios de calibración, auditoria, capacitación, asistencia técnica y asesorías para el sector agroindustrial; comprometiéndose mediante una oferta de valor soportada en un sistema de gestión basado en la ISO/IEC 17025:2017 y en la ISO 17034:2016 respaldada en la experiencia y competencia técnica e imparcialidad de nuestros profesionales y colaboradores, la disponibilidad de recursos y tecnología de punta, orientada al mejoramiento continuo, buscando superar las expectativas y necesidades de los clientes y partes interesadas