Auxiliar CRM - Bogotá

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de Auxiliar CRM con formación en servicios farmacéuticos para apoyar la gestión y seguimiento de usuarios VIP, garantizando una atención oportuna, humanizada y eficiente frente a sus requerimientos y direccionamientos.

Funciones:
- Gestionar autorizaciones y articulación con aseguradores y entidades de salud.
- Realizar seguimiento a solicitudes, requerimientos y direccionamientos de usuarios VIP.
- Registrar y actualizar información en plataformas CRM y sistemas internos.
- Brindar acompañamiento y atención oportuna a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
- Validar documentación y asegurar el correcto cargue de información.
- Hacer seguimiento a entregas, novedades y tiempos de respuesta.

Requisitos:
- Técnico en servicios farmacéuticos o tecnólogo en regencia de farmacia con experiencia en servicio al cliente, CRM y/o radicación.
- Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.
- Excelente comunicación, orientación al usuario y seguimiento de procesos.

Condiciones laborales:
- Contrato a término fijo directo con la compañía, Salario base de $1.900.000 + prestaciones de ley.
- Se trabaja de lunes a sábado 44 horas.

Ofrecemos
- Crecimiento profesional
- Pago Mensual
- Modalidad 100% presencial
- Contrato directo por la compañía con un completo plan de bienestar.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Autorizaciones, Crm, Microsoft excel, Seguimiento, Servicio al cliente, Gestión de clientes

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, gestion, clientes

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Discolmets SAS

Somos el distribuidor mayorista y gestor farmacéutico que conforma un importante eslabón en la cadena del sector salud, para poner a su disposición un amplio portafolio de medicamentos, dispositivos médicos y demás productos para la salud, bajo estrictas reglas internacionales y condiciones de control, que garantiza la calidad y eficiencia terapéutica de estos.

Contamos con experiencia en más de 22 años y un sistema de gestión de calidad certificado por más de 12 años; que propone est...

Somos el distribuidor mayorista y gestor farmacéutico que conforma un importante eslabón en la cadena del sector salud, para poner a su disposición un amplio portafolio de medicamentos, dispositivos médicos y demás productos para la salud, bajo estrictas reglas internacionales y condiciones de control, que garantiza la calidad y eficiencia terapéutica de estos.

Contamos con experiencia en más de 22 años y un sistema de gestión de calidad certificado por más de 12 años; que propone estrategias innovadoras y resolutivas para el abastecimiento, suministro y prestación de servicios farmacéuticos en todas sus modalidades y niveles de complejidad, permitiendo a todos los demás actores de la salud el cumplimiento de los principios constitucionales relacionados con la atención en salud de manera diligente con buenas prácticas reglamentarias aplicables al servicio farmacéutico.

Salarios