Auxiliar de call center sector salud - Cali

Descripción de la oferta

Importante IPS requiere para su equipo de trabajo

Perfil:
Técnico en Atención Telefónica, Servicio al Cliente, Técnico Administrativo en Salud o Técnico en Salud.
Experiencia: Mínimo 2 años en servicios de salud y/o servicio al cliente (preferiblemente en IPS o EPS).

Formación específica obligatoria:
- Curso de Humanización en la Atención en Salud
- Curso de Servicio al Cliente

Funciones principales:

- Atender y redireccionar llamadas de manera oportuna y cordial.
- Asignar citas médicas ocupacionales y post incapacidad.
- Notificar novedades presentadas durante la atención al área correspondiente.
- Gestionar y direccionar PQR's recibidas vía telefónica.
- Crear órdenes de servicio en la plataforma asignada por la IPS.

Horario laboral:
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Sábados: 7:00 a.m. a 12:00 p.m. (con un sábado de descanso al mes)

Condiciones del cargo:

- Salario: $1.456.000 + prestaciones de ley
- Tipo de contrato: Obra o labor
- Lugar de trabajo: Prados del Norte

¡Si cumples con el perfil y estás interesado/a, postúlate!

Esta es tu oportunidad para vincularte a una reconocida IPS con proyección laboral y excelente ambiente de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Temporales Especializados S.A.

La misión de Temporales Especializados consiste en la prestación del servicio temporal y fijo, mediante la labor de los trabajadores en misión, con el fin de apoyar la actividad desarrollada por los clientes, contando para ello con un personal competente, la tecnología adecuada y la oportunidad requerida.

Salarios