Auxiliar de Cartera y Cobranza - Sector Cooperativo y Financiero

Descripción de la oferta

•Administrar de forma integral la cartera de créditos productiva e improductiva, garantizando la correcta aplicación de la política de recuperación de cartera y el seguimiento permanente a su comportamiento.
• Gestionar los procesos de facturación, débitos automáticos y aplicación de pagos, velando por el cumplimiento de los tiempos de respuesta y la optimización de los canales de recaudo electrónico.
• Realizar la causación periódica de la cartera de créditos y asegurar el correcto cierre de cartera, incluyendo la calificación y recalificación de saldos, aplicaciones de castigo y demás procesos necesarios para un adecuado cierre contable.
• Administrar el proceso de libranzas y los convenios de descuento de nómina, garantizando su correcta aplicación y control.
• Gestionar integralmente el proceso de recuperación de cartera en mora, realizando el control, seguimiento y aplicación de pagos en las etapas persuasiva, prejurídica y jurídica.
• Velar por el cumplimiento de los procesos estatutarios de notificación, exclusión y retiro voluntario, garantizando el debido proceso conforme a la normativa interna.
• Asegurar la correcta aplicación de la Ley de Habeas Data 1266 de 2008, garantizando los tiempos de notificación y el reporte oportuno de la cartera a las centrales de información.
• Analizar y ejecutar el proceso de castigo de cartera, garantizando el cumplimiento normativo, la baja de los activos que lo requieran y el adecuado seguimiento para la recuperación de los recursos castigados.
• Administrar las garantías asociadas a los créditos durante todo el ciclo crediticio, incluyendo la gestión de endosos de pagarés, cancelación de garantías y control de pólizas garantizadas con terceros o compañías externas.
• Gestionar los procesos de modificación de obligaciones conforme al reglamento de crédito, asegurando la correcta aplicación de la norma y el reporte oportuno a los entes de control.
• Atender de manera integral las quejas y reclamos relacionados con el proceso de crédito y la prestación del servicio, presentados por asociados, deudores y codeudores, garantizando una respuesta oportuna y conforme a la normativa.
• Identificar, analizar y controlar desviaciones en la gestión de cartera y cobranza, proponiendo acciones de mejora que fortalezcan la eficiencia de los procesos y la recuperación de la cartera.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Negociación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Planificación, Soporte al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection, financial

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de ECO GESTION HUMANA S.A.S

Actividades de consultoría de gestión.Actividades de consultoría de gestión. Actividades de consultoría de gestión.Actividades de consultoría de gestión.Actividades de consultoría de gestión.Actividades de consultoría de gestión.Actividades de consultoría de gestión.