auxiliar de cobranza - con experiencia

Descripción de la oferta

Buscamos Auxiliar de Cobranza que apoye la recuperación de cartera y la gestión de cobro de nuestros clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y efectiva con los deudores. Su labor contribuirá directamente al cumplimiento de las metas mensuales de recaudo y a la sostenibilidad de los procesos financieros.

Responsabilidades
• Realizar llamadas, seguimientos y recordatorios de pago a los deudores asignados.
• Registrar todas las gestiones realizadas (llamadas, acuerdos, compromisos, observaciones) en el sistema o bitácora.
• Negociar acuerdos de pago según los lineamientos definidos por la dirección.
• Apoyar la actualización de bases de datos y el control de cartera.

Requisitos
• Excelente comunicación, empatía y profesionalismo con los clientes.
• Habilidades de negociación, comunicación asertiva y manejo de objeciones.
• Conocimientos básicos de Excel y herramientas de gestión (CRM, bases de datos).
• Orientación a resultados, trabajo en equipo y organización.
• Responsabilidad, enfoque en el servicio y cumplimiento de metas.

Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido
Salario + comisiones
Experiencia: Mínimo 1 año en cobranza o recaudo de cartera

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection

Hace más de 30 días

Acerca de QUIP S.A.S.

QUIP es una firma de abogados enfocada en asesorar personas, emprendimientos y empresas, a nivel nacional e internacional, mediante un acompañamiento personalizado, ágil y oportuno.