Auxiliar de Experiencia al Cliente (Punto de Servicio)
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¿Te apasiona conectar con las personas y brindar soluciones ágiles? En nuestra empresa líder en transporte de mercancías, no solo movemos paquetes, ¡conectamos historias! Estamos buscando a una persona entusiasta y empática para ser el primer contacto de nuestros clientes en punto de venta. ¿Cuál será tu misión? Serás el embajador de nuestra marca, asegurando que cada persona que entre a nuestro punto de servicio reciba una atención excepcional. Tus funciones principales serán: Asesoría Personalizada: Escuchar las necesidades del cliente y ofrecer las mejores opciones de envío. Gestión de Confianza: Resolver dudas, procesar envíos y asegurar que la mercancía viaje segura. Crear Experiencias: Transformar un trámite logístico en un servicio ágil, amable y eficiente. ¿Qué buscamos en ti? Pasión por el servicio: Disfrutas ayudar a los demás y tienes una sonrisa siempre lista. Comunicación asertiva: Capacidad para explicar procesos de forma clara y sencilla. Proactividad: Te gusta mantener tu espacio organizado y adelantarte a las necesidades del punto de venta. Habilidad de negociación: Persuadir con honestidad para ofrecer servicios adicionales que beneficien al cliente. Lo que ofrecemos para ti Estabilidad: Contrato con Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + todas las prestaciones de ley. Tranquilidad financiera: Pagos quincenales puntuales. Equilibrio vida-trabajo: Horario de lunes a viernes y solo un sábado al mes. ¡Contamos con flexibilidad horaria! Cultura inclusiva: Valoramos la diversidad y el talento único que aportas. Nota de Inclusión: Esta convocatoria está dirigida exclusivamente a personas en situación de discapacidad, reafirmando nuestro compromiso con la equidad y la generación de oportunidades para todos.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, costumer, cliente, service
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