Auxiliar de mesa de servicios/Auxiliar de mesa ayuda TI
E-GLOBAL S.A. - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Oferta Laboral: Auxiliar de Soporte Técnico Mesa de Ayuda (Remoto)
¿Eres técnico en áreas de ingeniería y tienes conocimientos sólidos en sistemas operativos y redes? ¡Te estamos buscando!
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico, responsable de brindar atención remota a usuarios, resolución de incidencias, y soporte de primer nivel a través de nuestra mesa de ayuda.
Formación Académica Requerida:
Técnico en disciplinas del núcleo básico del conocimiento en:
Ingeniería Electrónica,
Telecomunicaciones y afines,
Ingeniería de Sistemas, Telemática, Informática o áreas relacionadas.
Conocimientos específicos:
Redes de datos (básico-intermedio).
Administración y soporte en sistemas operativos Windows 10/11 o superior.
Manejo de herramientas de gestión de TI.
Fundamentos de ITIL
Experiencia requerida:
Mínimo 1 año de experiencia certificada en soporte técnico, atención de incidencias, configuración de equipos, redes o sistemas operativos ( En mesa de servicios ).
Importante: Para acreditar la experiencia se debe presentar carta laboral indicando cargo, funciones relacionadas con el soporte técnico, y período laborado.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, help, auxilio
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de E-GLOBAL S.A.
Somos una compañia que trabajamos en el sector de las Tecnologías de Información y Comunicaciones - TICs -, prestando sus servicios a clientes para quienes estas son un factor importante en el desarrollo de sus negocios.
Beneficios de E-GLOBAL S.A.
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
229 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,03
Salario y prestaciones
-
3,99
Oportunidades de carrera
-
4,22
Director general
Ingeniero de soporte
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Excelente Oportunidad de Crecimiento Profesional y personal
Recomienda trabajar aquí
Analista de soporte.
Actual empleado Antioquia Diciembre, 2022
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Sistemas
Actual empleado Antioquia Octubre, 2022
Excelente empresa, he tenido una experiencia excepcional de amplia trayectoria, y muy interesada en el crecimiento integral de los colaboradores.
Lo mejor interesada en el crecimiento integral de los colaboradores.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar soporte técnico
Media salarial
/mes
22 salarios
Analista soporte técnico
Media salarial
/mes
19 salarios
Analista de soporte
Media salarial
/mes
18 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
17 salarios
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