Auxiliar de Oficina Financiero – Servicio al Cliente Posventa / Urgente - Medellín/bello

Descripción de la oferta

En Eficacia S.A.S nos encontramos en la búsqueda de Auxiliares de Oficina para el área de Servicio al Cliente Posventa, para importante entidad financiera en Medellín.
Condiciones de la oferta
Contrato: Temporal (6 meses)
Salario: $1.516.553 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario: Lunes a sábado de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Requisitos
Formación: Técnico, tecnólogo o estudiantes en carreras administrativas, financieras, ingenierías o afines.
Experiencia: Mínimo 12 meses en servicio al cliente a través de canales telefónicos o virtuales, preferiblemente en servicios posventa o atención a clientes corporativos/VIP.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico), servicio al cliente, procesos de posventa, redacción, capacidad de análisis y síntesis.
Funciones principales
Atención posventa a clientes corporativos de manera virtual.
Identificación de necesidades y orientación en soluciones.
Manejo de solicitudes, PQRS y resolución de requerimientos.
Gestión de la relación con clientes para garantizar una experiencia positiva.
Cumplimiento de metas e indicadores de servicio.
Lugar de trabajo: Medellín
Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de nuestro equipo, postúlate ahora y nos pondremos en contacto contigo.
¡Crece con nosotros, crece con Eficacia!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 27 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, office, oficina, financial, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de Eficacia

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuel...

En EFICACIA tenemos más de 37 años de experiencia conectando los mejores talentos del país con las mejores empresas, nuestro propósito es transformar la vida de nuestros colaboradores/as y sus familias, promoviendo una cultura de excelencia y conectando tu propósito con el de la compañía
Tenemos planes en pro de tu felicidad, bienestar y satisfacción.

Nuestros beneficios incluyen:
- Familia: Nos encanta que compartas con ellos. Por eso, tenemos proyectos de vivienda, escuela de padres, entre otros.
- Educación: Promovemos el desarrollo y el aprendizaje por medio de convenios educativos, de idiomas y convenio SENA
- Recreación: Sabemos la importancia de generar espacios para compartir en familia, por lo tanto contamos con convenios en parques y agencias de turismo.
Y muchos beneficios más, Trabaja con nosotros y conócelos.

Salarios