Auxiliar de operaciones y datos tecnológicos - Aseguramiento de operación
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones que quiera fortalecer su experiencia en entornos tecnológicos y operativos, participando activamente en procesos clave como facturación, soporte a clientes internos y externos, análisis de información y mejora continua. ¿Cuál será tu propósito? Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos y de facturación de la compañia, brindando soporte eficiente a clientes internos y partners, garantizando cumplimiento, calidad y oportunidad en cada gestión. Principales responsabilidades Serás responsable de ejecutar y dar seguimiento a los procesos de facturación, asegurando exactitud y cumplimiento en tiempos establecidos. Gestionarás solicitudes a través de la herramienta GLPI, priorizando y escalando casos de tercer y cuarto nivel cuando corresponda. Brindarás soporte operativo a clientes internos y aliados estratégicos Realizarás análisis de datos operativos para detectar oportunidades de mejora, generar alertas tempranas y apoyar la toma de decisiones mediante informes periódicos. También participarás en procesos de capacitación sobre plataformas y servicios, contribuirás a la optimización y automatización de procesos internos Perfil que buscamos Requerimos Técnico o tecnólogo graduado en carreras administrativas, ingeniería de sistemas, administración de empresas, operaciones o procesos industriales. No aplica para estudiantes activos. Debes contar con mínimo 12 meses de experiencia en cargos similares como Analista de Operaciones, Auxiliar de Operaciones, Analista de Soporte o roles afines en áreas operativas o tecnológicas. Es indispensable manejo de Excel intermedio, conocimiento en herramientas ERP, manejo de herramientas ofimáticas y entendimiento de normativas del sector, idealmente relacionadas con la DIAN. Condiciones del cargo Contrato Directo con la compañia Salario básico: $1.800.000 mas auxilio de trasporte legal. Todas las prestaciones sociales Bono: $250.905 Auxilio de celular: $25.000 Total aprox: 2.244.773 Horario rotativo de Domingo a Domingo 1 Dia compensatorio entre semana lunes a sábado programación entre 6:30 a.m. hasta 8:30 p.m. Domingos de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. Lugar de trabajo VIRREY zona norte ¿Qué valoramos? Personas organizadas, analíticas, orientadas al detalle, con sentido de urgencia y enfoque en servicio. Buscamos alguien que no solo ejecute, sino que proponga mejoras y tenga mentalidad de optimización. Si cumples con el perfil y quieres seguir creciendo en el área de operaciones tecnológicas, postúlate
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, data
Hace 19 horas (actualizada)
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