Auxiliar de reservas y comercial

Descripción de la oferta

Importante empresa de Medellín está en búsqueda de: Auxiliar de reservas y comercial
Experiencia: Entre (2) a cuatro (4) años de experiencia certificada en roles relacionados con reservas, manejo de contingencias de aerolíneas o atención en recepción de hoteles.
Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en hotelería y turismo.
Conocimientos:
Uso de sistemas de reservas y gestión de viajes.
Capacidades para el manejo de herramientas tecnológicas como computadora y celular.
Misión: Brindar soporte en la gestión de reservas corporativas, atención a contingencias de aerolíneas y asegurar la satisfacción de los clientes mediante una rápida respuesta ante situaciones imprevistas, todo bajo un enfoque de servicio y trabajo bajo presión.
Funciones:
Realizar la planificación y gestión de reservas de viajes corporativos, incluyendo la atención de contingencias como cancelaciones de vuelos.
Gestionar la reubicación de pasajeros afectados por problemas en el servicio de aerolíneas.
Coordinar con hoteles para garantizar el hospedaje de los pasajeros.
Brindar soporte comercial y captar clientes en el área de viajes corporativos y eventos.
Resolver problemas rápidamente, bajo presión, en un entorno de trabajo dinámico.
Competencias laborales: Trabajo bajo presión, adaptabilidad, comunicación asertiva, resolución de problemas, toma de decisiones.
Salario: $2.020.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte + recargo nocturno.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: Domingo a domingo con un día de descanso rotativo (viernes, sábado o domingo).
Turnos: 7:00 a. m. a 4:00 p. m. (hora de almuerzo: 3:00 p. m. a 11:00 p. m.) y trabajo en casa de 11:00 p. m. a 6:00 a. m. Durante el primer mes, trabajo presencial 100% con dotación después de 2 meses.
Lugar de trabajo: Medellín

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 12 horas