Auxiliar de Servicio de Restaurante / Cali
La Agencia de Empleo de Comfandi Cali, Valle del Cauca
Ayer
Auxiliar de Servicio al Cliente/ Manejo básico de Shopify, WhatsApp Business y CRM
HEALTH CARE IPS S.A.S. - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
$ 1.423.500,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
¡Estamos contratando!
Cargo: Auxiliar de Servicio al Cliente
Modalidad: Presencial Cali
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con 1 hora de almuerzo)
Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m
Objetivo del cargo:
Brindar atención oportuna, amable y efectiva a los clientes a través de canales digitales como WhatsApp, Instagram, correo y página web, gestionando sus necesidades con empatía y enfoque en la satisfacción.
Funciones principales:
Atención a clientes vía WhatsApp Business, redes y correo
Ingreso de pedidos en Shopify
Asesoría sobre productos, precios, pagos, entregas y políticas
Seguimiento a pedidos y casos especiales
Gestión de devoluciones, PQRS y soporte postventa
Apoyo en base de conocimiento y mejora continua
Perfil buscado:
Mujer
Formación técnica/tecnológica en áreas administrativas, comerciales o afines
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente (ideal en e-commerce o retail)
Excelentes habilidades de redacción y comunicación escrita
Manejo básico de Shopify, WhatsApp Business y CRM
Persona paciente, empática, resolutiva y responsable
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, negocio, business
Ayer (actualizada)
Acerca de HEALTH CARE IPS S.A.S.
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