Auxiliar de Soporte Técnico

Descripción de la oferta

Empresa ubicada en la ciudad requiere Auxiliar de Soporte Técnico para su equipo de trabajo, orientado a la atención de usuarios, soporte de infraestructura tecnológica y mantenimiento de equipos de cómputo, garantizando la continuidad operativa de los sistemas de información y la disponibilidad de los recursos tecnológicos de la organización. Descripción del cargo El Auxiliar de Soporte Técnico será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de cómputo, redes y equipos tecnológicos, brindando soporte oportuno a los usuarios, gestionando incidentes y requerimientos, y garantizando la adecuada administración de insumos, accesos y respaldos de la información. Funciones principales Garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas de cómputo necesarios para que las diferentes áreas de la empresa desarrollen satisfactoriamente sus actividades diarias. Brindar soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras y servidores. Atender, registrar, documentar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos tecnológicos asignados. Atender los requerimientos diarios de los usuarios, ofreciendo soluciones oportunas y eficientes. Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, software y periféricos, asegurando la correcta documentación e inventario de los activos tecnológicos. Gestionar insumos, repuestos y garantías de los equipos tecnológicos. Realizar respaldos diarios de la información y apoyar la administración de accesos a sistemas y plataformas. Apoyar actividades de mantenimiento de redes y cableado estructurado cuando se requiera. Velar por la disponibilidad, seguridad y correcto uso de la información corporativa. Desempeñar funciones afines al cargo de acuerdo con las necesidades de la organización. Requisitos del cargo Formación académica: Técnico en Sistemas, Tecnólogo en Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o Diseño e Instalación de Cableado Estructurado. Experiencia: Mínimo 12 meses en soporte técnico o áreas afines. Tipo de contrato: Término fijo a cuatro (4) meses, con posibilidad de prórroga. Salario: Salario mínimo legal mensual vigente, más auxilio de transporte y prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábados ocasionalmente.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 horas (actualizada)