Auxiliar de Soporte Técnico

Descripción de la oferta

¡Únete a Nuestro Equipo como Auxiliar de Soporte Técnico!
En [BPO Global Services], somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, donde creamos lazos con cada contacto y potenciamos el crecimiento de nuestro equipo.
Si tienes habilidades en soporte técnico y disfrutas ayudar a los demás a sacar el máximo provecho de la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué harás en este rol?
Brindar soporte técnico presencial y remoto en sistemas computacionales, equipos de cómputo e infraestructura de red.
Diagnosticar y solucionar fallas en los equipos, garantizando su correcto funcionamiento.
Mantener registros precisos de incidencias y soluciones implementadas en la herramienta de documentación.
Instalar, configurar y optimizar software, actualizaciones y parches de seguridad.
Gestionar el inventario de suministros y licencias, asegurando su disponibilidad.
Ejecutar respaldos de información, archivos y bases de datos.
Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de software y buenas prácticas de seguridad informática.
Coordinar el reemplazo de materiales y equipos cuando sea necesario.
Otras funciones relacionadas con el cargo asignadas por el jefe inmediato.
Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido
Salario de $1.578.000 COP
Disponibilidad de tiempo completo
Vacaciones flexibles
Excelente clima laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Tecnología de la información, Redes

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Ayer (actualizada)

Acerca de BPO Global Services S.A.S

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equip...

BPO GLOBAL SERVICES es una organización colombiana con alcance global, especializada en la tercerización de servicios de Contact Center, Tecnología de la Información (ITO) y Procesos de Conocimiento (KPO). Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes en la adquisición, mantenimiento y recuperación de relaciones comerciales.

Nuestro propósito es Crear Lazos a través de la confianza, la calidad en los procesos, el crecimiento de nuestro equipo, el desarrollo de habilidades y el impacto positivo en cada contacto.

Nuestra misión es transformar la experiencia de nuestros clientes y aliados, comprendiendo sus oportunidades y dinamizando sus procesos.

Actualmente, contamos con presencia en más de 15 países en 4 continentes, y más de 400 colaboradores. El multilingüismo es uno de nuestros diferenciales clave, ya que brindamos atención en 6 idiomas.

Salarios