Auxiliar de Soporte Técnico - Presencial

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico (Interno) que sea el encargado de garantizar que nuestro equipo de trabajo opere sin interrupciones. Serás el responsable de todo el soporte Nivel 1 para los colaboradores de la compañía, asegurando que los equipos de cómputo, redes y software funcionen correctamente.

Algunas responsabilidades son:
* Ser el primer punto de contacto para recibir, diagnosticar y resolver incidentes técnicos reportados por los empleados (presencial y remoto).
* Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo (hardware y software) de los equipos de cómputo de la oficina (portátiles, impresoras, periféricos).
* Gestionar el alistamiento y configuración de equipos para nuevos ingresos (instalación de Sistema Operativo, paquete Office y herramientas corporativas).
* Administrar la gestión básica de tickets internos, asegurando su registro, documentación y cierre oportuno.
* Brindar soporte en conectividad (redes LAN/WIFI) y acceso a carpetas compartidas o impresoras.
* Realizar inventario y control de activos tecnológicos asignados a los colaboradores.

Buscamos:
* Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o afines.
* Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico.
* Conocimientos sólidos en Sistemas Operativos (Windows/Linux) y herramientas de ofimática (Excel, Word, Outlook).
* Capacidad para realizar mantenimiento de hardware (diagnóstico de fallas físicas).
* Conocimientos básicos en redes y cableado estructurado.

¿Qué ofrecemos?:
* Contrato directo con la compañía a término indefinido.
* Horario: Lunes a Viernes de 8am a 5pm.
* Modalidad: Presencial
* Salario: 1.920.000 (1.755.000 prestacional + 165.000 no prestacional) + auxilio de transporte

Beneficios: Queremos que disfrutes un equilibrio entre tu vida personal y laboral. Por eso, te ofrecemos beneficios como auxilio para gafas, póliza funeraria, asistencia para mascotas y licencia de luto por su pérdida. Además, tendrás 2 días de familia al año, medio día por mudanza, y tiempo libre para celebrar tu cumpleaños y tu grado.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de OOH Redes Digitales Ltda

OOH Redes Digitales Ltda., es una empresa dedicada a conformar redes de información para terceros. De manera conjunta, presta el servicio de crear, desarrollar, comunicar y administrar contenidos de toda índole, en redes privadas o públicas de pantallas, o cualquier otro medio audiovisual. Hacemos uso de la tecnología y el Internet, en beneficio de informar a tiempo, entretener audiencias específicas y entregar publicidad fresca y relevante a los anunciantes.