Auxiliar de Soporte y Servicios Tecnológicos
ZEUSS S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
¿Quiénes somos?
Somos ZEUSS S.A.S., una compañía orgullosamente colombiana con 19 años de experiencia como mayorista de
combustibles. Nos destacamos por ser líderes en el sector y siempre estamos en búsqueda de personas talentosas
que quieran crecer con nosotros.
¿Qué necesitamos?
Buscamos un Auxiliar de Soporte y Servicios TI para unirse a nuestro equipo en Medellín. Si cuentas con más de 1 año de experiencia en manejo de soporte técnico de primer nivel, gestión de incidentes y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, y eres Técnico o Tecnólogo en Sistemas de Información, Mantenimiento de equipo de cómputo o afines, ¡es tu oportunidad!
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de servicios de TI, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la correcta operación de los equipos de cómputo.
Atender incidentes y solicitudes registradas en la herramienta de tickets, proporcionando soporte oportuno y eficiente para garantizar el desarrollo de las actividades de los usuarios.
Escalar incidencias al siguiente nivel de soporte cuando sea necesario, asegurando la documentación adecuada y el cumplimiento de los tiempos establecidos en el proceso de soporte.
Actualizar el inventario de equipos y licencias de TI para garantizar información confiable y oportuna sobre los recursos disponibles y optimizar la inversión en tecnología.
Realizar mantenimiento preventivo en equipos de cómputo (computadoras, impresoras, datafonos, equipos de red, etc.) en las diferentes sedes de la organización, para preservar su buen estado y funcionamiento.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido.
Trabajo Híbrido (2 días en casa, 3 días en oficina).
Fondo de Empleados.
Becas de estudio por el 40%, 45% y 50%.
Medio día de Cumpleaños.
Cubrimos el servicio funerario para ti y tu seres amados.
Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, ¡esperamos recibir tu postulación!
JUNTOS LLEGAMOS MÁS LEJOS
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte
Hace 4 días
Acerca de ZEUSS S.A.S
Venta y distribución de combustibles y lubricantes a nivel nacional.
Beneficios de ZEUSS S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,8
130 Evaluaciones
-
4,38
Ambiente de trabajo
-
4,16
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,22
Director general
Aprendiz SST
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Excelente organización
Lo mejor La cercanía y empatía con los colaboradores
A mejorar Le agregaria mas recurso humano
Recomienda trabajar aquí
Islero
Actual empleado Bolívar Octubre, 2024
Buen ambiente laboral
A mejorar Su sistema de seguridad
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de archivo
Actual empleado Antioquia Octubre, 2019
es una empresa demasiado buena y brinda oportunidad al conocimiento profesional
Lo mejor ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 2.356.453 /mes
17 salarios
Conductor/a
Media salarial
$ 1.508.856 /mes
10 salarios
Tecnologo
Media salarial
$ 942.265 /mes
10 salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 1.454.612 /mes
8 salarios
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