Auxiliar de TI

Descripción de la oferta

¡Estamos buscando un Auxiliar de TI como tú!
¿Te apasiona la tecnología? Si tienes experiencia brindando soporte técnico, ¡queremos conocerte! Estamos buscando a alguien que sea proactivo y esté listo para asumir el reto de asistir a nuestros usuarios, tanto de manera presencial como remota, garantizando que todo funcione a la perfección.
¿Qué harás?
Brindar soporte técnico de alta calidad a los usuarios.
Gestionar accesos y coordinar el proceso de ingreso y salida de empleados.
Realizar gestiones administrativas dentro del área de TI para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Lo que buscamos en ti:
Formación:
Tecnólogo en Redes y Telecomunicaciones, Tecnólogo en Electrónica o Técnico en Sistemas.
Experiencia:
Al menos 2 años en roles de soporte técnico, preferiblemente en entornos empresariales.
Conocimientos clave:
Instalación y configuración de sistemas operativos Microsoft y Linux.
Conocimientos en Redes, Telecomunicaciones y Seguridad de la Información.
Soporte de Hardware y Software.
Administración de usuarios, permisos y perfiles.
Manejo de Directorio Activo.
Uso de herramientas de soporte remoto y plataformas de gestión de incidentes.
Configuración y control de impresoras.
Manejo de consolas de antivirus.
Conocimientos básicos de Google Workspace y Microsoft Office 365.
Familiaridad con ITIL.
Condiciones:
Contrato: Indefinido.
Horarios: Turnos de lunes a sábado.
Beneficios: Ruta, casino y descuentos exclusivos en el portafolio de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

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