Auxiliar I Gestión al Usuario (Bogotá, 725234)
NUEVA EPS S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia! Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.! Estamos buscando: AUXILIAR I GESTIÓN AL USUARIO Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines. Este cargo tiene como misión: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario. Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario, Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas. Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel). ¿Qué te ofrecemos? Contrato a término Indefinido Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 5 pm y sábados medio día Modalidad: Presencial Salario: $1.750.905 Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos. Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Servicio al clientePalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Ayer (actualizada)
Acerca de NUEVA EPS S.A
NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Subsidiado a través de la Resolución No. 02664 del 17 de diciembre de 2015 de la Superintendencia Nacional de Salud.
NUEVA EPS inició operaciones el 1 de agosto de 2008 con los afiliados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) que fueron tras...
NUEVA EPS es una sociedad anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 y del Régimen Subsidiado a través de la Resolución No. 02664 del 17 de diciembre de 2015 de la Superintendencia Nacional de Salud.
NUEVA EPS inició operaciones el 1 de agosto de 2008 con los afiliados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) que fueron trasladados a la Compañía.
NUEVA EPS ha logrado crecer en usuarios convirtiéndose en una de las EPS más grandes del país y la primera en cobertura con presencia en 1.117 municipios.
Beneficios de NUEVA EPS S.A
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Evaluación general
4.6
7.837 Evaluaciones
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,21
Salario y prestaciones
-
3,96
Oportunidades de carrera
-
4,17
Director general
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Chocó Mayo, 2026
Excelente empresa para laborar
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar Los horarios
Recomienda trabajar aquí
ANALISTA I REFERENCIA AMBULATORIA
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Estabilidad Laboral
Lo mejor La Estabilidad laboral y el pago puntual
A mejorar El ambiente laboral y los horarios
Recomienda trabajar aquí
Aseador/a
Actual empleado Córdoba Mayo, 2026
es una empresa excelente, como trabajadora directa, es una entidad con muchas garantía para el trabajador, con mucho contacto con el usuario y poco margen de error, no es fácil, pero se sabe manejar y son muy amable con los trabajadores, con muchos principios y valores, realizando capacitaciones para mejorar la calidad del servicio y el comportamiento como trabajadores.
Lo mejor es de mucho compromiso con los usuarios y trabajadores
A mejorar por mi parte mejorar las capacitaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Médico/a
Media salarial
/mes
44 salarios
Médico/a auditor/a
Media salarial
/mes
30 salarios
Técnico/a de servicio
Media salarial
/mes
29 salarios
Gestor/a
Media salarial
/mes
24 salarios
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