Auxiliar mesa de ayuda

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Auxiliar Mesa de Ayuda!

Nos encontramos en la búsqueda de una persona con una alta orientación al resultado, resolución de problemas, autogestión y trabajo en equipo.
Su misión sera ofrecer un servicio de soporte técnico orientado al cliente, garantizando eficiencia y efectividad en la
resolución de problemas. Brindando soporte técnico para microcomputadoras, impresoras, usuarios, aplicaciones de ofimática, software, telefonía, UPS, plantas eléctricas y datacenters.
Dentro de las responsabilidades del cargo se encuentra:
• Atender, revisar y solucionar los requerimientos de la Mesa de Ayuda Mantenimiento y Supervisión de equipos informáticos.
• Dar soporte al usuario de manera presencial o remota en el caso de una falla técnica o aplicaciones de ofimática
• Reparación de equipos o reportar casos con fallas técnicas más especializadas.
• Actualizar diariamente el inventario de equipos de tecnología y aplicaciones.
Requerimos un técnico o tecnólogo en Mantenimiento de computadores, redes de computadores y cableado estructurado o carreras afines.
Manejo de Microsoft office.
Te ofrecemos
Contrato indefinido + Posibilidad de crecimiento + Estabilidad.
Horarios: 7:30 a.m. - 5:00p.m o 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
Modalidad: Presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, help, auxilio

Ayer