Auxiliar Mesa de Servicios T.I// Soporte Tecnológico//Medellín

Descripción de la oferta

¡Haz parte del equipo Grupo Réditos!
En Grupo Réditos nos interesa tener gente con calidad humana que se contagie con la cultura de nuestra organización, personas recursivas, proactivas y apasionadas por brindar servicio con calidad y de forma transparente y oportuna a todos nuestros clientes.
Buscamos un Auxiliar Mesa de Servicios TI para atender y gestionar consultas, incidentes y requerimientos tecnológicos de la fuerza comercial y demás procesos del Grupo Empresarial, garantizando una atención oportuna y eficiente, bajo los estándares definidos de servicio.

Requisitos del cargo:
Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o mantenimiento de computadores.
Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda, soporte técnico o Contact Center.
Condiciones laborales:
Modalidad: 100% presencial.

Salario Básico: $1.423.500+ prestaciones sociales + auxilio de transporte, más bonificación por indicadores. más horas extras.
Tipo de contrato: Indefinido

Horario rotativo:
Lunes a jueves de 6:00 a.m. a 9:30 p.m.
Viernes y sábado de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Domingos y festivos de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
Se labora máximo dos domingos al mes (con recargo) y se descansa sábado o domingo.
Bonificación por indicadores de $149.450, además del pago de horas extras.

Si cumples con el perfil y te apasiona el soporte tecnológico, postúlate y haz parte de nuestro equipo. ¡Te estamos esperando!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de RÉDITOS EMPRESARIALES S.A

Somos un holding empresarial multisectorial moderno, innovador y competitivo, con presencia nacional; retamos el status quo para ser líderes en entretenimiento de juegos y soluciones transaccionales, inmobiliarias y crediticias.

Hacemos de la inclusión y el desarrollo social nuestros ejes de transformación, apalancados en soluciones digitales, en la eficiencia con valor, el emprendimiento, la agilidad y las capacidades de seres humanos apasionados por el cliente, para satisfacer de m...

Somos un holding empresarial multisectorial moderno, innovador y competitivo, con presencia nacional; retamos el status quo para ser líderes en entretenimiento de juegos y soluciones transaccionales, inmobiliarias y crediticias.

Hacemos de la inclusión y el desarrollo social nuestros ejes de transformación, apalancados en soluciones digitales, en la eficiencia con valor, el emprendimiento, la agilidad y las capacidades de seres humanos apasionados por el cliente, para satisfacer de manera cercana, responsable y transparente las necesidades de nuestros grupos de interés, persiguiendo la sustentabilidad empresarial.

Salarios