Auxiliar PQRS Sector Salud
Soluciones Inmediatas - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Gestión de PQRS encargado(a) de gestionar y dar respuesta oportuna a quejas, derechos de petición y requerimientos de entes de control relacionados con el acceso a servicios de salud, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente y políticas de la entidad.
Funciones principales:
Atender de forma prioritaria las quejas en segunda instancia en el módulo de quejas y reclamos.
Tramitar derechos de petición, quejas y reclamos radicados en el sistema Famigo.
Brindar atención a usuarios internos y externos por diferentes canales de comunicación.
Contactar a los usuarios para redireccionamiento de IPS si es requerido.
Mantener actualizadas las herramientas de recolección de información de los procesos asignados.
Requisitos:
Formación académica: Técnico en Auxiliar de Enfermería o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 6 meses en procesos de gestión de PQRS, preferiblemente en el sector salud.
Condiciones laborales:
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados: 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
Tipo de contrato: Obra Labor (3 meses)
Modalidad: 100% presencial
Ubicación: Barranquilla
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, health, salut
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de Soluciones Inmediatas
Soluciones Inmediatas S.A seleccionamos y administramos el talento humano que hace parte del desarrollo empresarial de nuestros clientes.
Enmarcamos nuestra razón de ser en una prioridad absoluta:
“Bienestar social y económico del trabajador, su familia y nuestros clientes”.
Evaluación general
4.4
1.792 Evaluaciones
-
4,14
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,59
Oportunidades de carrera
-
3,96
Director general
Tecnico Guardaparques
Actual empleado Atlántico Febrero, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
In house- Asesora SAC
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2025
buena empresa
Auxiliar operativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Me parece una empresa muy buena respetuosa responsable y pagan lo justo me encantaría volver a trabajar en la empresa
Lo mejor Las oportunidades que nos dan para aprender
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductor/a
Media salarial
/mes
988 salarios
Auxiliar de bodega
Media salarial
/mes
600 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
526 salarios
Asesor comercial
Media salarial
/mes
427 salarios
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