Auxiliar SIAU - Bucaramanga
AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S - Bucaramanga, Santander
Descripción de la oferta
Si te gusta el servicio al cliente y la atención al usuario esta esta es tu oportunidad acreditada IPS se encuentra en búsqueda de Auxiliar SIAU educación y/o experiencia en áreas relacionadas con servicio al cliente para realizar las responsabilidades:
Funciones
- Hacer el envío al usuario de la respuesta generada a la PQRS.
- La recepción, registro y clasificación de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
- Identificar incidencias en la prestación del servicio respecto a los pacientes.
- Direccionar las PQRS según el proceso o áreas involucradas en las mismas para su respectiva respuesta y envío al paciente.
- Elaborar la proyección de respuesta al usuario, con base en el análisis presentado por los procesos o áreas involucradas.
- Realizar la organización y citación del comité mensual de usuarios.
Horario: De 7:00 am a 12 PM y de 1:30 a 4:50 L-V
Sábado: de 7 am a 12:30 pm
Salario: 1775000+ Auxilio de transporte + prestaciones de ley vigentes
Nivel de estudio: Auxiliar de Enfermería, técnico o tecnólogo en administración en salud.
Habilidades de comunicación efectiva.
– Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad para manejar situaciones de conflicto y tratar a los pacientes con empatía.
- Conocimientos básicos en el manejo de sistemas informáticos.
IMPORTANTE Curso: Fundamentos Sistema de Gestión de la Calidad (Norma ISO 9001).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente, Trabajo en equipo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Ayer
Acerca de AYUDA TEMPORAL DE SANTADER S.A.S
Empresa de Servicios Temporales dedicada a la administración de nómina y Suministro de Personal. La organización empresarial selecciona, contrata y administra el recurso humano en misión para entidades aliadas.
Evaluación general
4,6
67 Evaluaciones
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,80
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Asesor Comercial de Productos Para el Hogar Externo
Actual empleado Santander Febrero, 2025
una buena empresa
Lo mejor todo me parece muy bueno
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Mesera
Actual empleado Bolívar Julio, 2024
1.Bienvenida . 2.servicio al cliente . 3.ortientacion. 4.trabajo en equipo. 5.Deberes y derechos del trabajador.
Lo mejor Su misión y visión
A mejorar Ser colaboradora y puntual
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Santander Diciembre, 2022
es una gran empresa líder en la región que presta un excelente servicio para todos sus clientes y generando empleo a toda una comunidad
Lo mejor excelente servicio
A mejorar turnos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor telefónico
Media salarial
$ 1.450.683 /mes
17 salarios
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.633.413 /mes
17 salarios
Cajero mesero
Media salarial
$ 1.077.265 /mes
5 salarios
Surtidores/as
Media salarial
$ 1.155.000 /mes
4 salarios
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