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auxiliar soporte técnico

T.I - RESCUE S.A.S - Medellín, Antioquia

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Descripción de la oferta

$ 2.000.000,00 (Mensual) Contrato a término indefinido Tiempo Completo

Se busca auxiliar de soporte técnico para trabajar en nuestra empresa T.I - RESCUE S.A.S. El candidato seleccionado deberá encargarse de la atención y resolución de problemas técnicos en nuestra mesa de ayuda.
Necesitamos una persona con experiencia en soporte técnico que pueda resolver incidentes de manera eficiente y rápida.


El candidato deberá tener conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y software.
Será responsable de gestionar tickets de soporte, realizar seguimientos y coordinar con otros departamentos para resolver problemas técnicos.
Además, deberá mantener un registro detallado de los incidentes y soluciones implementadas.

Se requiere que el candidato tenga una actitud proactiva y una capacidad de comunicación efectiva para trabajar en equipo y resolver problemas complejos.
Se valorará experiencia previa en roles similares y conocimientos adicionales en áreas como seguridad informática, bases de datos o desarrollo de aplicaciones.

El puesto es de tipo presencial y se espera que el candidato asista a las oficinas de la empresa regularmente.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales dedicados a ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

Si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en unirte a nuestro equipo, te invitamos a aplicar para este puesto.
No dudes en demostrar tu capacidad para resolver problemas técnicos y contribuir al éxito de nuestra empresa.

Requerimientos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 2 años de experiencia
  • Conocimientos: Mesa de ayuda

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Acerca de T.I - RESCUE S.A.S

Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.

Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro co...

Somos una empresa de seguridad informática con 7 años de experiencia en infraestructura, seguridad y comunicaciones. Ofrecemos soluciones innovadoras y efectivas para proteger la información y la infraestructura de nuestros clientes. Nos comprometemos con la excelencia y el servicio al cliente. Contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios.

Además, nos complace informar que hemos obtenido 4 certificaciones de calidad otorgadas por ICONTEC, lo que refleja nuestro compromiso con la excelencia y la mejora continua en todos nuestros procesos y servicios. Estas certificaciones garantizan a nuestros clientes la calidad y confiabilidad de nuestros servicios. Estamos comprometidos en seguir mejorando y ofreciendo lo mejor en seguridad informática.


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Salarios

Coordinador/a de mesa

Media salarial

/mes

5 salarios

Media salarial

Impresoras

Media salarial

/mes

4 salarios

Media salarial

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