Auxiliar Soporte TI - Tecnico/Tecnólogo/a en Redes, sistemas o afines

Descripción de la oferta

Misión del cargo: Brindar soporte técnico oportuno y eficaz a los dispositivos, sistemas y servicios tecnológicos de la organización, asegurando la operatividad continua de los equipos y la infraestructura tecnológica, con enfoque en la mejora continua, la disponibilidad del servicio y la satisfacción del usuario.
Técnico o Tecnólogo/a en Redes, Telecomunicaciones, Sistemas o afines. Soporte de Sistemas, Sistemas Informáticos, Electrónica y afines

Funciones principales del Auxiliar de Soporte TI

1. Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios, atendiendo, registrando y dando seguimiento a los requerimientos de servicio.
2.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos e infraestructura (hardware, software, cableado y red).
3.Instalar, configurar y dar soporte a hardware y software (estaciones de trabajo, impresoras, dispositivos móviles, telefonía IP y equipos audiovisuales).
4.Administrar plataformas y sistemas (Office 365, NAS, servidores, Mikrotik y Directorio Activo).
5.Apoyar la gestión de seguridad tecnológica, garantizando el funcionamiento de sistemas de videovigilancia, alarmas y control de accesos.
6.Mantener actualizado el inventario tecnológico y gestionar proveedores y compras relacionadas con equipos, licencias e insumos de TI.

"Conocimiento en sistemas y herramientas ofimaticas, excel intermedio
Deseable: Cursos o certificaciones en:

Office 365 / Microsoft 365 (administración básica)
Redes y cableado estructurado (Ubiquiti, Mikrotik u otros)
Soporte a impresoras y dispositivos móviles
ITIL Foundation (opcional)"

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Análisis, Organización, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Microsoft Office, Mantenimiento, Agile

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, system

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Laboratorio Clínico Bioreferencia sas

Somos una compañía dedicada al estudio y evaluación científica del organismo a través del procesamiento y análisis de muestras biológicas, brindando conocimiento clínico que permita generar salud, con una optima calidad y excelencia en el plano profesional y humano, por medio de un servicio impecable basado en la seguridad, confianza y comodidad para nuestros pacientes, usuarios y clientes.