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1. Asistencia en Instalaciones y Mantenimiento: Brindar apoyo en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos y dispositivos de telecomunicaciones, incluyendo routers, switches, antenas y otros elementos de infraestructura de red. Esto implica seguir instrucciones del equipo técnico, realizar conexiones físicas y configuraciones básicas de los equipos.
2. Verificación de Instalaciones: Participar en la realización de inspecciones y evaluaciones técnicas en las instalaciones de los clientes para garantizar la correcta implementación de los servicios de Internet. Esto incluye verificar la conectividad, la calidad de la señal y la funcionalidad de los equipos instalados.
3. Diagnóstico y Resolución de Problemas: Colaborar en la identificación y resolución de problemas técnicos relacionados con los servicios de Internet, tanto en el sitio del cliente como en la infraestructura de la empresa, esto implica diagnosticar fallos de conexión, configuración incorrecta de equipos, interferencias de señal, entre otros.
4. Documentación y Registro: Contribuir con la documentación y registro de las actividades realizadas, incluyendo informes de instalación, registros de mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes. Esto garantiza la trazabilidad de las acciones realizadas y facilita el seguimiento de las actividades por parte del equipo técnico y administrativo.
5. Cumplimiento de Normativas y Procedimientos: Asegurar el cumplimiento de las normativas y procedimientos establecidos por la empresa y las autoridades reguladoras en todas las actividades realizadas. Esto incluye seguir protocolos de seguridad, respetar los estándares de calidad y seguir las directrices de trabajo seguro en altura, manejo de herramientas y equipos, entre otros.
6. Colaboración con el Equipo Técnico: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo técnico, incluyendo ingenieros, técnicos y otros auxiliares, para coordinar actividades, compartir conocimientos y resolver problemas de manera efectiva. Esto implica comunicarse de manera clara y efectiva, así como apoyar a otros miembros del equipo en sus tareas asignadas.
8. Conducción de Vehículos: Responsabilizarse de la conducción segura y adecuada de vehículos de la empresa para desplazarse a las ubicaciones de los clientes o a otras áreas de trabajo según sea necesario. Esto incluye respetar las normas de tránsito, mantener el vehículo en condiciones óptimas de funcionamiento y reportar cualquier anomalía o incidente durante los desplazamientos. La capacidad para conducir de manera segura y poseer una licencia de conducir válida es fundamental para el desempeño efectivo de esta función.
Requerimientos
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 12 horas
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Acerca de WAO INTERNET S.A.S
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