Auxiliar TIC
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal tecnólogo/a en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines, con experiencia de un (1) año como auxiliar TIC. Misión: Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios, asegurando el correcto funcionamiento del hardware, software y plataformas tecnológicas, y contribuyendo a la continuidad operativa mediante una gestión efectiva de incidencias, mantenimiento y dotación tecnológica. Funciones: Prestar soporte técnico nivel 1 en hardware, software, red y aplicativos, garantizando soluciones oportunas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, impresoras y dispositivos tecnológicos. Instalar, configurar y actualizar equipos, programas y herramientas corporativas según requerimientos. Gestionar y hacer seguimiento a los casos registrados en la herramienta de soporte técnico. Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad informática y documentar incidentes y soluciones para fortalecer la base de conocimiento. Conocimientos técnicos: Diagnóstico básico de hardware. Sistemas operativos Windows. Microsoft Office 365. CRM (uso básico y configuración general). Plataformas de asistencia remota (TeamViewer, AnyDesk). Herramientas de gestión de tickets (ej. iTop, Freshdesk, etc.). Competencias laborales: Orientación al cliente interno. Capacidad para resolver problemas Comunicación asertiva y habilidades interpersonales. Trabajo en equipo y proactividad. Salario: $ 1.936.000 + prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes 7:30 a. m. a 5:00 p. m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologias, la, informacion, la, comunicacion, tic
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.274 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,23
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Ayudante de salud
Actual empleado Córdoba Noviembre, 2025
Oportunidad de empleo y estabilidad.
Ayudante Salud
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Comfama es una buena empresa, tiene muchos buenos beneficios para sus empleados, pero es una empresa en la cual da mucha dificultad crecer a nivel profesional en el empleo.
Lo mejor Qué es una empresa que vela por la comodidad de sus empleados
A mejorar Que no se necesite de ayudas de personas de mayor cargo para el cambio de puesto.
Recomienda trabajar aquí
Operador de medios tecnológicos
Actual empleado Antioquia Octubre, 2025
Excelente
Lo mejor Los beneficios para los empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Docente
Media salarial
/mes
37 salarios
Mantenimiento
Media salarial
/mes
28 salarios
Asesor comercial externo
Media salarial
/mes
21 salarios
Ingeniero/a
Media salarial
/mes
16 salarios
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