Bachiller con o sin Experiencia para Patrocinio - Técnico auxiliar Admon Bogota
KONECTA - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL Estimado aspirante , Nos complace invitarte a participar en nuestro Contrato de Aprendizaje en modalidad de Formación Dual , vinculado a la campaña claro . Duración y estructura del contrato: El contrato tiene una duración de 12 meses , desarrollados de manera simultánea: Formación académica (institución educativa): Técnico servicio al cliente call center Modalidad virtual Horario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m. Intensidad: 3 a 4 días a la semana Práctica productiva (en la compañía): Modalidad 100% presencial Horario sujeto a la operación Funciones (Auditoría de Call Center): Escucha y evaluación de llamadas (calidad) Validación de protocolos y cumplimiento de guiones Identificación de oportunidades de mejora en la atención Calificación de indicadores de calidad Retroalimentación a agentes según desempeño Apoyo en seguimiento de métricas operativas Condiciones: Jornada de hasta 44 horas semanales (42 horas con reducción progresiva en Colombia ) La operación podrá realizar ajustes según necesidades Un día de descanso compensatorio a la semana Condiciones económicas: Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + prestaciones sociales Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido) Afiliaciones: EPS (salud) ARL (riesgos laborales) CCF FDP AUX TRANS Importante: El aprendiz asume el costo académico (guías programadas) Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financieros Requisitos: Bachiller culminado Disponibilidad de tiempo completo Habilidades de análisis, escucha activa y atención al detalle
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 4 días (actualizada)
Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
40.173 Evaluaciones
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Asesor multiservicios calle center
Actual empleado Antioquia Julio, 2026
Excelente ambien laboral y mucha calidad humana.
Lo mejor Destaco actualmente de la empresa las oportunidades de crecimiento
A mejorar Mejoraría la formación laboral para los nuevos colaboradores.
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Tutor y Auditor
Actual empleado Antioquia Junio, 2026
Es una excelente empresa, donde brindan muchas posibilidades de crecer y avanzar en el ámbito laboral y personal.
Lo mejor El apoyo con las personas que estudian y tienen proyectos de crecimiento.
A mejorar La comunicación del personal operativo y administrativo.
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Tutora
Actual empleado Valle del Cauca Junio, 2026
Un gran lugar para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
4.389 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
90 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
81 salarios
Asesor/a educativo
Media salarial
/mes
75 salarios
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