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Descripción de la oferta
Función: Gestión Inbound (llamadas entrantes) Atender llamadas a clientes de alta valor - realizar venta cruzada Línea de atención al cliente y venta para servicios de hogar fijo. Formación: De 15 días presencial. Lunes a sábado de acuerdo a la disponibilidad de la sala Horario operación: Lunes a Viernes de 6:00 am a 5:00 pm Sábado de 6:00 a 10:00 pm y Domingos de 7:00 am a 10:00 pm (descanso 1 día a la semana sábado o domingo) CONTRATO DE 44 HORAS SEMANALES. Salario $ 1.750.905+ Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones pagas en nómina. Sede: Sedes Konecta Telemark (Carrera 14 18-15 frente a la gobernación en medio de la Nissan y el almacén brilla) Inicio de formación: 9 Abril Requisitos : Ser bachiller certificado (Acta o diploma 11°). Residir en Pereira o municipios aledaños Tener EPS con cobertura en la ciudad No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente Lo más importante es la buena actitud. Entrevista Patrocino de Estudio
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
38.525 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
24%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,96
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
Vendedora telefónica
Actual empleado Córdoba Marzo, 2026
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Técnica valoradora
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Es una buena empresa, estable y que permite el crecimiento interno de sus trabajadores.
Lo mejor Su cumplimiento para los pagos y el ambiente laboral.
A mejorar Los horarios y algunos temas salariales de los cargos.
Recomienda trabajar aquí
Asesor de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente empresa
Lo mejor La capacidad de enseñanza y escucha
A mejorar Nada, creo que nos dan muchos beneficios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesora
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
/mes
148 salarios
Asesores/as call center ventas
Media salarial
/mes
102 salarios
Asesor/a call center ventas
Media salarial
/mes
78 salarios
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