Backoffice Agent (ITG)
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Intake Specialist Barranquilla Estamos buscando un Intake Specialist altamente organizado y proactivo para ser el primer punto de contacto con nuestros clientes potenciales. Serás responsable de manejar un alto volumen de llamadas, evaluar y calificar casos, y guiar a los clientes en su proceso de ingreso al bufete. Responsabilidades Atender y entrevistar clientes potenciales principalmente por teléfono. Evaluar y calificar casos según las áreas de práctica del bufete. Programar citas iniciales con abogados. Registrar información en los sistemas y completar documentación de ingreso. Brindar apoyo administrativo cuando sea necesario. Habilidades y Calificaciones Experiencia previa en BPO o servicio al cliente (mínimo 1 año estable y reciente). Inglés avanzado (C1) hablado y escrito. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad para manejar información sensible y confidencial con profesionalismo. Organización, proactividad y actitud positiva. Por Qué Unirse a Nosotros: * Crecimiento Profesional: Oportunidades para aprendizaje continuo y avance en la carrera. * Ambiente de Apoyo: Trabajar en un equipo colaborativo y de apoyo. * Trabajo Impactante: Hacer la diferencia ayudando a los clientes a navegar sus casos de lesiones personales. Si eres un profesional dedicado con pasión por ayudar a los demás y un ojo atento a los detalles, ¡nos encantaría saber de ti!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
300 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
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Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
/mes
479 salarios
Intérprete
Media salarial
/mes
202 salarios
Inglés
Media salarial
/mes
146 salarios
Reclutador bilingüe
Media salarial
/mes
115 salarios
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