¡Backoffice! Asesor Servico Al Cliente Chat - Lunes a sabado

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Importante compañía dedicada al sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo asesor Backoffice

Tu función será: CENTRAL DE MEDIOS ESCRITOS - Leer y establecer las pretensiones de las PQR y proceder a analizar y elaborar las citaciones, Actos Administrativos y notificación por Aviso con las respuestas concretas y coherentes a las pretensiones de los clientes.

Requisitos: Estudiante en curso o aplazado de tercer (3er) semestre aprobado en Derecho, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo seis (6) meses en servicio al cliente, preferiblemente en empresas de Call Center, CHAT, o medios escritos
Debes residir en la ciudad de Bogotá
Te ofrecemos:
Salario: $ 1.423.500 (hora logueo + prestaciones sociales + auxilio de transporte.
Horario: Lunes a sábado rotativos entre 6 am 7 pm .
Modalidad: Presencial.
Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:
Oportunidades de crecimiento
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.

¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de emtelco

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios