Bilingual Agent English or French B2 (HM)

Descripción de la oferta

Customer Service Representative Sephora Medellín, Área Metropolitana (Envigado) Antioquia | Modalidad Híbrida Sobre el cargo En Sephora buscamos un/a Customer Service Representative apasionado/a por ofrecer experiencias memorables. Atenderás clientes vía chat y llamadas, apoyando consultas sobre compras, productos, órdenes y más. Modalidad Entrenamiento presencial Modalidad híbrida en Operaciones según desempeño 2 días en casa / 3 días en oficina Horarios: Training: Domingo a jueves 2:00 p.m. a 10:30 p.m. Operación: 7:00 a.m. 12:00 a.m., 5 días (franja rotativa) + 2 Días Off 40 horas semanales 2 días off (consecutivos o no) Remuneración Candidatos Bilingües (Inglés): $3.000.000 + auxilio de transporte Candidatos Trilingües (con Frances Obligatorio): $4.000.000 Responsabilidades Atender clientes por chat y llamadas (productos, órdenes, calidad, soporte). Garantizar una experiencia de servicio excepcional. Mantener conocimiento actualizado de productos y procesos. Colaborar con QA, entrenamiento y Team Leads. Requisitos Inglés B2 (oral + escrito). Experiencia mínima de 8 meses a 1 año en servicio al cliente. (No Jumper) Residir en Medellín, o el área metropolitana. Disponibilidad total para turnos rotativos. Presentar un test de Sephora (Obligatorio). Beneficios Modalidad híbrida después de entrenamiento. Entrenamiento completamente pago. Ambiente multicultural y estable. Marca global reconocida.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Técnicas de Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.

Salarios