Bilingual BackOffice Agent

Descripción de la oferta

Health Underwriting Assistant

El Health Underwriting Assistant es responsable de evaluar el riesgo médico para un plan médico patrocinado por una Organización Profesional de Empleadores (PEO). Trabaja dentro de límites específicos de autoridad en asignaciones que requieren una complejidad técnica significativa y coordinación. Utiliza políticas y directrices de suscripción, reglas de calificación y regulaciones de los proveedores para determinar adecuadamente el precio del riesgo médico.

Remuneración Competitiva

Responsabilidades:

- Recopila y revisa información específica del cliente* como planes médicos grupales existentes y tarifas, censo de empleados, historial de proveedores y experiencia previa de reclamaciones para asegurar la finalización y precisión de la presentación.
- Trabaja con los equipos de ventas y soporte* para asegurar que se reciba todo el material necesario para la cotización. Debe poder explicar/solicitar rápidamente los elementos faltantes o discrepancias en la presentación.
- Calcula tarifas para casos grupales complejos* basándose en un análisis exhaustivo de la experiencia del grupo, industria, ubicación, tamaño y naturaleza demográfica utilizando metodologías de suscripción.
- Desarrolla juicio para evaluar nuevos negocios para planes médicos maestros según sea necesario, trabajando con suscriptores senior o la gerencia, para asegurar un libro de negocios rentable.
- Revisa y completa todas las solicitudes e investigaciones de ventas dentro de los estándares y directrices de políticas establecidos por la empresa.
- Actualiza todos los sistemas de suscripción según sea apropiado.
- Proporciona conocimientos de suscripción y educación a compañeros y/o miembros del equipo de ventas.
- Revisa y se familiariza con las ofertas de planes, relaciones internas, directrices del equipo de suscripción, procesos y procedimientos, estrategia comercial de la empresa y organización.
- Debe ser detallista, pero también capaz de cambiar rápidamente de tarea según sea necesario. Debe ser competente en el uso de varios sistemas/programas a la vez.
- Habilidades de multitarea son una necesidad, con la capacidad de gestionar y priorizar varias solicitudes entrantes a la vez en un entorno de ritmo rápido.

Habilidades y Cualificaciones:

- Capacidad para usar una computadora, teclado y pantallas para acceder a la información necesaria para realizar las tareas esenciales y responsabilidades.
- Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos.
- Capacidad para escribir informes rutinarios y correspondencia, hablar eficazmente con empleados de la empresa, gerentes, clientes internos y externos y proveedores.
- Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales, calcular tasas, proporciones y porcentajes.
- Capacidad para aplicar sentido común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagramada. Capacidad para resolver problemas que involucran variables en situaciones estandarizadas.
- Capacidad para trabajar bajo dirección y trabajar bien con todas las áreas de la empresa, incluyendo la gerencia y compañeros.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo*, gestión de recursos y planificación.
- Atención impecable al detalle.
- Debe ser un jugador de equipo* que sea consciente, confiable, discreto, confidencial y honesto. Poseer un enfoque profesional proactivo con un alto estándar de calidad, fuerte ética de trabajo y ser asertivo de manera positiva.

Horario:

- Disponibilidad de lunes a viernes de 8:00 AM a 8:00 PM (en esta franja se asigna el horario laboral sin superar las 44 horas semanales.
- La vacante es 100% presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Ayer (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios