Bilingual Customer Service Agent (B1 English Level)
Atlantic Quantum Innovations - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Do you enjoy helping people and giving clear, simple solutions? In this role, you will support customers with their questions and requests, helping them have a positive experience in every interaction. If you like communicating with others, listening carefully, and solving issues in a bilingual environment, this position is a great opportunity for you. Role Purpose Provide customer support through phone and digital channels, ensuring clear communication, proper request handling, and compliance with the quality and productivity standards defined by the company and the client. Educational Background Technical, technologist, or professional studies. Administrative or related fields are a plus. Required Experience At least 6 months of experience in customer service, call center, or customer support. Phone support experience is a plus. Full availability required. English level B1 (basic to intermediate conversational level). Key Skills Customer service orientation Clear and simple communication Active listeningEmpathy Basic problem-solving skills Teamwork Adaptability Time management What Atlantic QI Offers Up to $2.6M Salary All legal benefits Bi-weekly payments Direct contract with the company Growth opportunities within the company Comfortable facilities Positive work environment Apply now and become part of a company that values talent, growth, and exceptional customer experiences.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
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Acerca de Atlantic Quantum Innovations
Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.
Con más de 13 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...
Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.
Con más de 13 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.
Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.
Beneficios de Atlantic Quantum Innovations
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.5
7.250 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
25%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
3,95
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Agente call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Buena empresa en el trato bdel personal
Lo mejor Destaco en el manejo de objeciones complejas para asegurar la permanencia de los usuarios.
A mejorar Los pagos
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Atlántico Mayo, 2026
excelente
Lo mejor excelente
A mejorar ok
Recomienda trabajar aquí
Cuidadora de adulto en un.pueblo y de cocina
Actual empleado Magdalena Mayo, 2026
Bueno
Salarios
Asesor/a comercial
Media salarial
/mes
42 salarios
Asesor call center
Media salarial
/mes
42 salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
40 salarios
Agente soporte técnico
Media salarial
/mes
33 salarios
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Tiempo Completo
Ayer
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Contrato a término fijo
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Tiempo Completo
21 de abril
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