Bilingual Customer Service Agent (B1 English Level)

Descripción de la oferta

Do you enjoy helping people and giving clear, simple solutions? In this role, you will support customers with their questions and requests, helping them have a positive experience in every interaction. If you like communicating with others, listening carefully, and solving issues in a bilingual environment, this position is a great opportunity for you. Role Purpose Provide customer support through phone and digital channels, ensuring clear communication, proper request handling, and compliance with the quality and productivity standards defined by the company and the client. Educational Background Technical, technologist, or professional studies. Administrative or related fields are a plus. Required Experience At least 6 months of experience in customer service, call center, or customer support. Phone support experience is a plus. Full availability required. English level B1 (basic to intermediate conversational level). Key Skills Customer service orientation Clear and simple communication Active listeningEmpathy Basic problem-solving skills Teamwork Adaptability Time management What Atlantic QI Offers Up to $2.6M Salary All legal benefits Bi-weekly payments Direct contract with the company Growth opportunities within the company Comfortable facilities Positive work environment Apply now and become part of a company that values talent, growth, and exceptional customer experiences.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de Atlantic Quantum Innovations

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 13 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranqui...

Atlantic Quantum Innovations es una compañía líder dedicada a la gestión de soluciones integrales de tercerización de procesos de negocios, garantizando la mejor experiencia de servicio para los usuarios finales.

Con más de 13 años de trayectoria en el sector BPO, contamos con un equipo innovador y altamente calificado para crear y desarrollar soluciones que estén a la altura de las necesidades de nuestros clientes.

Contamos con 7 sedes ubicadas en las ciudades de Barranquilla y Bogotá, y más de 4.000 puestos de trabajo atendiendo los mercados de Colombia, Panamá, México, Estados Unidos y Canadá, somos uno de los principales empleadores del sector BPO en la región.

Salarios