Bilingual Customer Service Agent
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
Oferta Laboral: Intake Specialist ¿Te apasiona el servicio al cliente, la comunicación efectiva y el cierre de oportunidades de negocio? En nuestro prestigioso bufete de abogados, buscamos un Intake Specialist para unirse a nuestro equipo en Barranquilla o Medellín y ser el primer punto de contacto con nuestros potenciales clientes. Este rol es clave para el crecimiento de la firma: serás quien brinde apoyo empático, recopile información esencial y, sobre todo, convierta oportunidades en nuevos clientes. Ubicación: Medellín - Barranquilla (On Site) Horario: 40 horas semanales (8 horas al día + 1 hora de almuerzo). Turnos rotativos: disponibilidad entre 12:00 pm y 10:00 pm Disponibilidad 7 días a la semana con 2 días libres. Lo que harás: Atender llamadas entrantes y salientes de manera ágil y profesional. Responder a potenciales clientes vía teléfono, correo, chat o SMS con empatía y precisión. Escuchar activamente, identificar necesidades y documentar información relevante. Seguir el flujo de llamadas para garantizar que toda la información sea capturada. Enviar documentos para firma electrónica y cerrar acuerdos con nuevos clientes. Colaborar con el equipo en otras tareas relacionadas con el proceso de intake. Lo que buscamos: Bachillerato completo. Idiomas: Inglés nivel (B2+/C1) o superior. Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente BPO Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Jurídico, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Jurídico Atención al clientePalabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
365 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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