Technical Customer Support Specialist
Sutherland Global Services SGS Barranquilla, Atlántico
Hace 6 horas
Bilingual customer service agent (Monday to Friday)
SOLVO S.A.S - Barranquilla, Atlántico
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Oferta Laboral: Agente de Atención al Cliente Bilingüe
Ubicación: Barranquilla
Horario: Lunes a Viernes (8:00 AM - 5:00 PM)
Descripción del puesto:
¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes habilidades comunicativas en más de un idioma? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un agente de atención al cliente bilingüe que brinde soporte eficiente y empático a nuestros usuarios a través de canales como chat, correo electrónico y llamadas.
Responsabilidades:
Atender consultas, reclamos y solicitudes de clientes en español e inglés.
Brindar soluciones rápidas y efectivas, manteniendo altos estándares de calidad.
Registrar interacciones en el sistema CRM.
Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Bilingue (BPO)
Dominio del inglés (mínimo C1).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas digitales y CRM.
Actitud proactiva, empática y orientada al servicio.
Ofrecemos:
Salario competitivo + bonificaciones por desempeño.
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
Ambiente laboral inclusivo y dinámico.
Beneficios adicionales como seguro médico y días libres remunerados.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
292 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
18 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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